限期使用的产品应当标明生产日期和安全使用者或者

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【单选题】【消耗次数：1】

① 保鲜期

② 保存期

③ 保持期

④ 生效日期

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【单选题】抵押合同的生效日期是：（）

① 自签订之日起

② 签订合同的次日

③ 贷款日起

④ 验明抵押物后

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【单选题】利用公式进行日期计算，后一日期减去前一日期，如果是当前日期，使用日期函数（　　）。

① DATE（）

② MONTH（）

③ TODAY（）

④ WEEK（）

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① 淀粉糊化时间

② 淀粉老化时间

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① 正确

② 错误

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【判断题】农药使用者应当建立农药使用记录，并应当保存2年以上。

① 正确

② 错误

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① 按假药论处

② 假药

③ 按劣药论处

④ 劣药

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【单选题】通过改换包装而改变原生产日期和生产批号的药品，应当定性为

① 假药

② 劣药

③ 按假药论处

④ 按劣药论处

⑤ 过期药品

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【判断题】农药使用者应当严格按照产品标签规定的剂量、防治对象、使用方法、施药适期、注意事项施用农药，不得随意改变

① 正确

② 错误

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【判断题】施工现场活动房主要承重构件使用年限不应小于10年，并应有生产企业和生产日期等标志。（）

① 正确

② 错误

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【单选题】 “保存期限”可以按（）方法表示。

① 销毁、永久、事后销毁

② 销毁、永久、暂时保存

③ 销毁、保存、事后销毁

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【单选题】客户满意的最基础层次是（）。

① 精神满意

② 物质满意

③ 社会满意

④ 企业行为满意

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【判断题】客户让渡价值越高，客户满意度也就越高。（　　　）

① 正确

② 错误

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【判断题】一般来说，客户挑选的时间越短说明他对这一品牌的忠诚度越高，反之则说明他对这一品牌的忠诚度较低。（　　）

① 正确

② 错误

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【判断题】人的需要和需求是相同的概念。（　　）

① 正确

② 错误

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【判断题】客户价值是指客户为企业带来的价值。（　　　）

① 正确

② 错误

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① 正确

② 错误

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【判断题】实施客户关系管理就是要购买一个CRM软件，并且在企业全面使用。（）

① 正确

② 错误

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【判断题】向顾客传送超凡的价值无疑可以带来经营上的成功，因此只要实现“所有客户100%的满意”就一定能为企业带来利润。（）

① 正确

② 错误

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【判断题】为了使客户满意，提高客户的满意度，关键是要不断提高产品质量和服务质量。（　　）

① 正确

② 错误

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【判断题】只有大企业才需要实施客户关系管理。（）

① 正确

② 错误

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