（）指产品能够提供给消费者的效用和利益，即产品在使用价值方面的基本功能。这是消费者需求的核心内容。

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【单选题】【消耗次数：1】

① 核心产品

② 有形产品

③ 附加产品

④ 便利品

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【单选题】产品最基本的层次是（），即向购买者提供的基本效用和利益，也是消费者真正要购买的服务或利益

① 核心利益

② 一般产品

③ 期望产品

④ 附加产品

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【单选题】 ______是指顾客购买核心产品和有形产品时所获得的附加服务和利益。

① 核心产品

② 有形产品

③ 附加产品

④ 示范产品

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【单选题】按消费者的（）,可将产品划分为便利品、选购品和特殊品。

① 购买频率

② 购买习惯

③ 购买行为

④ 个性心理

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① 购买频率

② 购买习惯

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【单选题】使用绿色产品能给消费者带来比使用传统产品所没有的效用，如（??????）

① 满足自身和他人使用需要

② 心理上自豪感以及由于降低对环境的负影响而得到社会认可

③ 跟上了流行

④ 以上都是

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【单选题】产品整体概念包含核心产品、______和附加产品等三个层次。

① 内在品质

② 无形产品

③ 有形产品

④ 产品名称

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【判断题】若产品在核心利益上相同，但附加产品所提供的服务不同，则可能被消费者看成是两种不同的产品，因此也会造成两种截然不同的销售状况。

① 正确

② 错误

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【单选题】利益定位法是根据产品向消费者提供的利益定位。（）

① 对

② 错

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【判断题】认知价值是指消费者对产品价值的客观判断。

① 正确

② 错误

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【单选题】产品说明书在向消费者介绍产品特点、性能、用途、使用维修方法的同时，还包含指导消费者使用和维修产品的知识，这体现了产品说明书的（）

① 说明性

② 实事求是性

③ 指导性

④ 形式多样性

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【单选题】 j(9)=[填空]，其中j 是欧拉函数.

① 5

② 6

③ 7

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① 正确

② 错误

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【单选题】新古典主义文论的代表人物是

① 布瓦洛

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【单选题】（）是康德关于美的艺术的理论的重要范畴

① 审美理想

② 审美概念

③ 审美心理

④ 审美观念

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【单选题】华兹华斯和（）被认为是英国浪漫主义的代表人物

① 雪莱

② 夏多布里昂

③ 柯勒律治

④ 济慈

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【单选题】（）在《论文学》中对南方文学和北方文学进行了划分

① 史达尔夫人

② 雨果

③ 司汤达

④ 夏多布里昂

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