【判断题】【消耗次数：1】
当客人办理退房手续时，收银员应先通知总机。
①
正确
②
错误
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【单选题】
出纳收到收银员交来现金款30000元。票面金额有100元、50元、10元不等。以下关于点钞机使用时应注意的事项中，说法错误的是（ ）。
①
放入点钞机点钞前需要将纸币整理平整
②
若纸币褶皱较多或者缺角严重的必须先整理
③
将纸币进行分类，同一币值的分为一叠，分类进行清点
④
将纸币倾斜45°角放入点钞机内
【单选题】
酒店退房时，不符合礼仪规范的是( )
①
离开房间时，房间内使用过的毛巾、浴巾等应折叠放好
②
被子要整理，不乱堆乱放
③
离开房间时要关闭电源
④
不随意拿走客房内的睡衣、枕巾等物品
【单选题】
酒店退房时，不符合礼仪规范的是( )
①
离开房间时，房间内使用过的毛巾、浴巾等应折叠放好
②
被子要整理，不乱堆乱放
③
离开房间时要关闭电源
④
不随意拿走客房内的睡衣、枕巾等物品
随机题目
【单选题】
管理业务调查时应遵循（ ）的原则，即由使用部门的业务人员、主管人员和设计部门的系统分析人员、系统设计人员共同进行。
①
全员参与
②
技术人员为主
③
项目经理领导
④
用户参与
【单选题】
下面哪种说法不正确
①
范围是指项目包括哪些工作，不包括哪些工作
②
时间：是指完成项目所需的时间长度
③
成本：包括硬件成本、软件成本、工作场所成本，不包括完成项目所需的时间乘以完成项目的人力成本得出的开支。
④
质量：是指用于衡量项目的最终结果满足管理层设定目标的程度的指标
【单选题】
改进正在运行中系统的硬件、软件、文件或程序，以纠正错误、满足新的需求、提高运营效率，是信息系统开发（ ）阶段的活动。
①
系统维护
②
系统分析
③
系统设计
④
系统实现