【判断题】【消耗次数：1】
婉拒预订就是中止饭店的对客服务
①
正确
②
错误
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【单选题】
下列有关饭店预订失约行为处理中，不正确的做法是_____
①
临时保留客人的有关信息，便于为客人提供邮件及查询服务
②
免费提供交通工具和第一夜的房费
③
退还客人的预定金，诚恳解释原因并礼貌道歉
④
向预订委托人致歉
随机题目
【单选题】
三相电动机起动时，把定子绕组接成星形，起动即将完毕时再恢复成三角形接法，全压运行的方式是（ ）。
①
定子绕组串接电阻降压启动
②
自耦变压器降压启动
③
Y（星）—△（三角）降压启动
④
延边△降压启动
【判断题】
当起重机下放重物时，将电动机的相序改变，当重物加速下降到一定速度使电动机转速超过同步转速时，电动机就处于发电状态，将重物的位能转化为电能回馈给电网，这是反接制动的场景。
①
正确
②
错误
【单选题】
电动机在大于其额定电流的情况下运行，但过载电流超过额定电流的倍数要小些，通常在额定电流的1.5倍以内。此时需要进行（ ）保护。
①
短路保护
②
过载保护
③
过电流保护
④
失电压保护