引领客人时，应走在客人的前方，距离两三步远。

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【判断题】【消耗次数：1】

① 正确

② 错误

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① √

② ×

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① 客人左侧

② 客人身后3米处

③ 客人身后1.5米处

④ 客人右侧

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① 正确

② 错误

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① 正确

② 错误

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① 正确

② 错误

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① 正确

② 错误

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① 正确

② 错误

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① 客人先进

② 我们先进

③ 同时进门

④ 互不相让

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① 正确

② 错误

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① √

② ×

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① 专项

② 长期

③ 中期

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① 竞争战略分析

② SWOT分析

③ BCG矩阵分析

④ 行业寿命周期法分析

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② 策略

③ 规划

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① 董事会

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【单选题】大批量生产的企业生产专业化程度较高，产品品种少，主要是进行标准化生产，对职工技术要求相对较低，一般适于采用（）组织形式。

① 集权式

② 分权式

③ 均权式

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① 决策

② 预测

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④ 古利克

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