【判断题】【消耗次数：1】
在服务承诺中，预示服务质量或服务效果的承诺是完全承诺。
①
正确
②
错误
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相关题目
【单选题】
在服务质量差距模型中，服务质量差距指的是（）之间的差距。
①
服务机构所了解的顾客期望与实际的顾客期望
②
服务机构对顾客的承诺与服务实绩
③
顾客对服务的期望与顾客对服务的感知
④
服务机构的服务标准与所了解的顾客期望
【单选题】
.在服务质量差距模型中，服务质量差距指的是（ ）之间的差距。
①
服务机构所了解的顾客期望与实际的顾客期
②
望服务机构对顾客的承诺与服务实绩
③
顾客对服务的期望与顾客对服务的感知
④
服务机构制定的服务标准与所了解的顾客期望
随机题目
【判断题】
根据图所示切割体的正面投影和水平投影，其基本体是圆柱体。<img src=http://60.205.157.60/course/a@4A86563E6B6DA06893F711ACC27EA6B8.png title=4.png alt=4.png/>
①
正确
②
错误
【单选题】
根据图所示AB、CD直线和P、Q平面，AB、CD直线的水平投影应标记为（ ）。<img src=http://60.205.157.60/course/a@5813350423C48EBCC066EA44AE427F76.png title=2.png alt=2.png/>
①
ab、cd
②
a’b’、c’d’
③
AB、CD
④
a”b”、c”d”
【判断题】
根据图所示切割体的正面投影和水平投影，只用了一个平面来切割该圆柱体。<img src=http://60.205.157.60/course/a@4A86563E6B6DA06893F711ACC27EA6B8.png title=4.png alt=4.png/>
①
正确
②
错误
【判断题】
根据图所示切割体的正面投影和水平投影，其侧面投影的转向轮廓线为曲线。<img src=http://60.205.157.60/course/a@4A86563E6B6DA06893F711ACC27EA6B8.png title=4.png alt=4.png/>
①
正确
②
错误
【判断题】
根据图所示切割体的正面投影和水平投影，图3侧面投影正确。<img src=http://60.205.157.60/course/a@4A86563E6B6DA06893F711ACC27EA6B8.png title=4.png alt=4.png/>
①
正确
②
错误
【单选题】
根据图所示AB、CD直线和P、Q平面，直线AB的侧面投影具有积聚性，因此称之为（ ）。<img src=http://60.205.157.60/course/a@5813350423C48EBCC066EA44AE427F76.png title=2.png alt=2.png/>
①
正垂线
②
铅垂线
③
侧平线
④
侧垂线