下列哪种预订种类是目前预订种类中最简单的一种类型？

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【单选题】【消耗次数：1】

① 临时性预订

② 确认性预订

③ 信用卡担保预订

④ 预付定金预订

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【单选题】目前，饭店与客人进行预订联系时，最先进的预订手段是___________。

① 电话预订

② 传真预订

③ 信函预订

④ 互联网预订

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【单选题】目前，饭店与客人进行预订联系时，最先进的预订手段是____

① 电话预订

② 传真预订

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④ 互联网预订

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【单选题】在各类预订方式中，合同订房是一种（）。

① 临时性预订

② 确认类预订

③ 保证类预订

④ 超额预订

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【单选题】下列对饭店受理电话预订程序与标准中描述错误的是___

① 接听电话

② 问候客户

③ 聆听客人预订要求

④ 确定预订房间号

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【单选题】上司出差，文员预订机票时，以下哪一种做法不正确？（）。

① 首先搞清楚上司想作什么样的安排

② 办理预订飞机票手续之前材料要备齐

③ 与人联系时要记下对方姓名（同时告知你的姓名），如有疑点，应找同一个人

④ 不必提前在取票前或出发前再用电话予以确认

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【判断题】婉拒预订就是中止饭店的对客服务

① 正确

② 错误

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【判断题】酒店的取消预订时限一般为18：00。

① 正确

② 错误

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【单选题】下列有关饭店预订失约行为处理中，不正确的做法是_____

① 临时保留客人的有关信息，便于为客人提供邮件及查询服务

② 免费提供交通工具和第一夜的房费

③ 退还客人的预定金，诚恳解释原因并礼貌道歉

④ 向预订委托人致歉

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【单选题】以下关于预订工作的行为中，哪一项是不适宜的？（）。

① 与人联系要记下对方姓名（同时告知你的姓名），需再打电话弄清疑点应找同一人

② 首先要了解火车运行时间，上司对铺位的要求

③ 如果预订需要有保证，应事先申明，如果想取消预订，也要在结帐之前打电话

④ 不一定要弄到确认旅馆预订的传真或其他书面形式的证明

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【单选题】一般而言，开放型基金按计划完成了预订的工作程序，正式成立（），才应许投资者赎回。

① 一个月

② 三个月

③ 六个月

④ 9个月

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随机题目

【判断题】（判断）企业计算所得税费用时应以净利润为基础，根据适用税率计算确定。（）

① 对

② 错

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【判断题】（判断）营业外支出是指跟主营业务相关的支出。（）

① 对

② 错

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【判断题】（判断）商品取得的收入均属于“主营业务收入”，而提供劳务取得的收入则属于“其他业务收入”。（）

① 对

② 错

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【判断题】（判断）利润总额=营业利润+营业外收入—营业外支出。（）

① 对

② 错

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【多选题】（多选）甲公司主营业务是生产并销售产品，该公司某月销售一批原材料，共500千克，单位成本每千克30元（未计提减值），单价为每千克40元，不考虑增值税，款项已经收到。应编制会计分录（）

① 借：银行存款 20000 贷：主营业务收入 20000

② 借：银行存款 20000 贷：其他业务收入 20000

③ 借：其他业务成本 15000 贷：原材料 15000

④ 借：主营业务成本 15000 贷：原材料 15000

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【多选题】（多选）下列选项中，通过“其他业务成本”账户核算的有（）

① 出租无形资产的摊销额

② 销售材料的成本

③ 出租包装物的成本或摊销额

④ 销售商品的成本

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【多选题】（多选）为了核算企业利润分配的过程、去向和结果，企业应设置的科目有（）

① 利润分配

② 管理费用

③ 盈余公积

④ 应付股利

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【多选题】（多选）以下项目中，会影响营业利润计算的有（）

① 营业外收入

② 税金及附加

③ #营业成本

④ 销售费用

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【多选题】（多选）下列各项中，应计入营业收入的有（）

① 商品销售收入

② 原材料销售收入

③ 固定资产租金收入

④ 无形资产使用费收入

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【多选题】（多选）商品销售收入确认的条件包括（）

① 企业已将商品所有权上的主要风险和报酬转移给买方

② 企业既没有保留通常与所有权相联系的继续管理权，也没有对已售出的商品实施控制

③ 与交易相关的经济利益很可能流入企业

④ 相关的收入和成本能可靠计量

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