【单选题】【消耗次数:1】
计时观察法测得某工序工人工作时间:基本工作时间48分钟,辅助工作时间5分钟,准备与结束工作时间4分钟,休息时间3分钟,则定额时间是( )分钟
56
60
61.06
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【单选题】 计时观察法测得某工序工人工作时间:基本工作时间48分钟,辅助工作时间5分钟,准备与结束工作时间4分钟,休息时间3分钟,则定额时间是( )分钟
①  56
②  60
③  61.06
④  64
【判断题】 公车5分钟一趟,求等待时间不超过3分钟的概率0.6
①  正确
②  错误
【单选题】 某施工过程的基本工作时间为30min,辅助工作时间为5min,准备与结束工作时间为10min,不可避免的中断时间为5min,必要的休息时间为5min,则定额时间为()min。
①  35
②  55
③  45
④  50
【单选题】 某施工过程的基本工作时间为30min,辅助工作时间为5min,准备与结束工作时间为10min,不可避免的中断时间为5min,必要的休息时间为5min,则定额时间为()min。
①  35
②  55
③  45
④  50
【单选题】 某施工过程的基本工作时间为30min,辅助工作时间为5min,准备与结束工作时间为10min,不可避免的中断时间为5min,必要的休息时间为5min,则定额时间为( ) min。
①  35
②  55
③  45
④  50
【单选题】 工人工作时间分类中,不属于有效工作时间的是( )
①  准备与结束时间
②  基本工作时间
③  辅助工作时间
④  不可避免中断时间
【判断题】 学生答辩时间一般不超过20分钟。
①  正确
②  错误
【单选题】 在工人工作时间消耗的分类中,必须消耗的工作时间不应包括( )。
①  有效工作时间
②  休息时间
③  不可避免中断时间
④  偶然工作时间
【单选题】 测定某一定额项目的基本工作时问为6min,辅助工作时间是基本工作时间的12%,准备与结束时间、休息时间和不可避免的中断时间各占作业时间的15%、10%和5%,则该项目的定额时间是( )min。
①  8.736
②  8.52
③  8.425
④  8.353
【判断题】 正常情况下,一次打电话的全部时间应当不超过3分钟,这就是打电话的“3分钟原则”
①  正确
②  错误
随机题目
【单选题】 ( )不能作为客户不满意调查的信息获取渠道。
①  现有客户
②  潜在客户
③  已失去客户
④  竞争者客户
【判断题】 客户价值是指客户为企业带来的价值。 (   )
①  正确
②  错误
【判断题】 客户关系是指企业为达到其经营目标,主动与客户建立起的单纯的交易关系。(   )
①  正确
②  错误
【单选题】 客户让渡价值是指客户购买产品或服务实现的总价值与客户购买该产品或服务付出的总成本之间的差额,其中,客户购买的总成本不包括以下哪一项( )。
①  货币价格
②  历史成本
③  精力成本
④  时间成本
【单选题】 营销观念随市场活动的产生而产生,随市场活动的发展而演进,大体上经历了3个阶段,以下哪项不属于以消费者为中心的市场导向阶段( )。
①  市场营销观念##生态营销观念##社会营销观念##销售观念
②  生态营销观念
③  社会营销观念
④  销售观念
【单选题】 客户满意的最基础层次是( )。
①  精神满意
②  物质满意
③  社会满意
④  企业行为满意
【判断题】 客户让渡价值越高,客户满意度也就越高。(   )
①  正确
②  错误
【判断题】 一般来说,客户挑选的时间越短说明他对这一品牌的忠诚度越高,反之则说明他对这一品牌的忠诚度较低。(  )
①  正确
②  错误
【判断题】 人的需要和需求是相同的概念。(  )
①  正确
②  错误
【判断题】 客户价值是指客户为企业带来的价值。(   )
①  正确
②  错误