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【单选题】【消耗次数:1】
中国共产党十一届三中全会确定把全党的工作重点转移到( )上来。
①
社会主义现代化建设
②
经济建设
③
改革开放
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相关题目
【单选题】
中国共产党十一届三中全会确定把全党的工作重点转移到( )上来。
①
社会主义现代化建设
②
经济建设
③
改革开放
④
人民生活水平
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【判断题】
十一届三中全会作出了从1978年起把全党工作重点转移到社会主义现代化建设上来的战略决策。
①
正确
②
错误
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【单选题】
1978年,中国共产党第十一届三中全会提出:把全党的工作重点转到()上来。
①
A经济建设
②
B工业化建设
③
C现代化建设
④
D信息化建设
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【简答题】
[填空]年,中共召开十一届三中全会,中国进入改革开放和社会主义现代化建设的新时期。
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【填空题】
[填空1] 年,中共召开十一届三中全会,中国进入改革开放和社会主义现代化建设的新时期。
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【单选题】
党的十一届三中全会以来,我国进入了()和社会主义现代化建设的新时期。
①
依法治国
②
从严治党
③
改革开放
④
精准扶贫
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【判断题】
习近平总书记指出,党的十一届三中全会是划时代的,开启了改革开放和社会主义现代化建设历史新时期。
①
正确
②
错误
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【单选题】
党的十一届三中全会作出了把党和国家工作重心转移到()上来的重大决定。
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【判断题】
十一届三中全会以来,实现了全党工作中心向经济建设的转移。
①
对
②
错
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【判断题】
中国共产党第十二届三中全会制定了社会主义现代化建设“三步走”的战略部署。
①
正确
②
错误
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随机题目
【判断题】
对企业来说,同一产品或服务不可能满足市场上所有客户的需要,而只能面向某一种主导型客户另加若干种非主导型客户。( )
①
正确
②
错误
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【判断题】
成功实施CRM的关键因素之一是要重视人的因素,使项目的实施更加贴近员工的习惯和规律。( )
①
正确
②
错误
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【判断题】
企业在制定客户关系管理战略目标时,应该遵循“技术服务于经营管理”的宗旨。( )
①
正确
②
错误
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【单选题】
在ACSI模型中可以看到,客户满意度与客户对产品的感知价值( )相关。
①
直接负向
②
直接正向
③
间接负向
④
间接正向
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【单选题】
在客户关系管理里,可以根据不同的维度去细分客户群,可以根据客户的价值进行划分,可以根据客户与企业的关系划分,可以根据客户的状态划分,以下四个选项中哪个跟另外三个是不同类的? ( )。
①
企业客户
②
内部客户
③
渠道分销商和代理商
④
VIP客户
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【单选题】
根据二八原则,企业在推行客户忠诚计划时,应重点关注( )。
①
80%的低价值客户
②
20%的高价值客户
③
全部客户
④
20%的低价值客户
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【单选题】
在客户关系管理战略实施层次中,处于最高层次的是( )。
①
企业价值
②
业务流程设计
③
公司远景和公司战略
④
企业文化
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【单选题】
企业在具体的经营管理实践中,建立何种类型的客户关系,必须针对其商品的特性和客户的定位来做出抉择,菲利普·科特勒把对企业建立的不同程度的客户关系概括为五种类型,其中企业不断努力协同客户,帮助客户解决问题,支持客户的成功,实现共同发展,称之为哪种类型的客户关系( )。
①
基本型
②
被动型
③
伙伴型
④
负责型
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【单选题】
取钱既可以通过银行柜台也可以通过自动取款机,在客户关系管理中,这属于( )。
①
多渠道
②
多接触点
③
单一接触点和多渠道
④
单一渠道和多接触点
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【单选题】
在卡诺模型的三类质量特性中,期望质量和顾客满意度之间呈( )。
①
线性正相关关系
②
线性负相关关系
③
没有线性关系
④
平行关系
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