【单选题】【消耗次数:1】
公开环境信息,以( )。
提高环境监管效能
建立环境民主协商机制
解决环境资源低价问题
解决环境廉价问题
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【单选题】 ( )是解决环境问题不可替代的力量。
①  政府监督
②  企业守法
③  公众参与
④  环保部门执法
【单选题】 生态环境保护,是指人类为解决现实或潜在的环境问题,以协调( )而采取的各种保护行动总称。
①  人类与环境关系
②  保护人类生存环境
③  保障经济社会可持续发展
④  以上都是
【单选题】 生态环境保护,是指人类为解决现实或潜在的环境问题,以协调()而采取的各种保护行动总称。
①  A人类与环境的关系
②  B保护人类生存环境
③  C保障经济社会可持续发展
④  D以上都是
【判断题】 人们解决旅游问题所需的信息主要来源于个人社交环境
①  正确
②  错误
【判断题】 原生环境问题和次生环境问题按环境问题造成的危害后果进行划分的。
①  正确
②  错误
【单选题】 资源环境问题,究其本质是()问题。
①  A以上都对
②  B发展方式
③  C经济结构
④  D消费模式
【判断题】 国际环境合作公约化、法律化是国际环境合作的必然趋势,解决全球环境问题,最常见的法律手段就是签订国际环境条约。
①  正确
②  错误
【多选题】 环境问题的最终解决要依靠科技进步。下列关于保护生存环境的说法中,正确的是( )。
①  A.通常利用沉淀反应除去污水中的重金属离子
②  B.垃圾焚烧不仅可以用于发电,还不会带来任何新的污染
③  C.减少使用、加强回收和再利用是治理“白色污染”的主要途径
④  D.可通过改进燃烧装置和燃烧技术,减少煤等化石燃料燃烧产生的污染
【单选题】 解决电子商务环境下数据冲突问题的基本思路是()。
①  开发一对一转换适配器
②  定义公共数据模式
③  定义内部数据模式
④  采用相同的数据库系统
【判断题】 要解决突出环境问题、改善环境质量、推动经济高质量发展为重点,务实生态文明建设和环境保护政治责任,推动环境保护督察向纵发展。
①  正确
②  错误
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【单选题】 客户满意的最基础层次是( )。
①  精神满意
②  物质满意
③  社会满意
④  企业行为满意
【判断题】 客户让渡价值越高,客户满意度也就越高。(   )
①  正确
②  错误
【判断题】 一般来说,客户挑选的时间越短说明他对这一品牌的忠诚度越高,反之则说明他对这一品牌的忠诚度较低。(  )
①  正确
②  错误
【判断题】 人的需要和需求是相同的概念。(  )
①  正确
②  错误
【判断题】 客户价值是指客户为企业带来的价值。(   )
①  正确
②  错误
【判断题】 客户关系价值就是指因客户关系的存在而为企业带来的利润。(   )
①  正确
②  错误
【判断题】 实施客户关系管理就是要购买一个CRM软件,并且在企业全面使用。( )
①  正确
②  错误
【判断题】 向顾客传送超凡的价值无疑可以带来经营上的成功,因此只要实现“所有客户100%的满意”就一定能为企业带来利润。( )
①  正确
②  错误
【判断题】 为了使客户满意,提高客户的满意度,关键是要不断提高产品质量和服务质量。(  )
①  正确
②  错误
【判断题】 只有大企业才需要实施客户关系管理。( )
①  正确
②  错误