【单选题】【消耗次数:1】
呼叫中心的核心功能有四部分,其中不包括(?)?
智能网络?
自动呼叫分配?
交互式语音应答?
呼叫计费??
参考答案:
复制
纠错
相关题目
【单选题】 呼叫中心的核心功能有四部分,其中不包括()
①  智能网络
②  自动呼叫分配
③  交互式语音应答
④  呼叫计费
【单选题】 呼叫中心的任务是:??
①  提醒生产部门及时供货?
②  向客户传达各种商品信息?
③  通过有效解决疑难和问题来使客户满意?
④  协调企业各个部门的工作
【单选题】 精子的尾部可分为四部分,其中不包括()
①  颈段
②  中段
③  主段
④  体段
⑤  末段
【单选题】 客服中心处理一个客户呼叫所用的时间段,属于哪种资源?
①  时间
②  信息
③  设施
④  人力
【判断题】 《幼儿园教育指导纲要(试行)》包括四部分,其中第四部分“教育评价”为新增添的内容。
①  正确
②  错误
【单选题】 交互式花纹(图样)填色不包括( )
①  双色
②  全彩(色)
③  点阵图(位图)
④  材质
【判断题】 呼叫中心已经发展成为一个“成本中心”,即通过具体的运营,为企业带来直接的经济效益。()
①  正确
②  错误
【单选题】 述职报告包括标题、( )、正文和署名四部分。
①  开头
②  总结
③  称谓
【填空题】 [填空1]主要包括主动部分、从动部分、压紧机构、操纵结构四部分
【单选题】 ________四部分,作为划分其错误是()。
①  仅是遗漏子项
②  仅是多出子项
③  既是划分不全,又是多出子项
④  既不是划分不全,又不是多出子项
随机题目
【单选题】 法律规定应当向患者告知真实病情,但在保护性医疗情况下不宜向患者说明时,应当( )
【单选题】 人文医学的灵魂是( )
【单选题】 依据《医疗事故处理条例》,造成患者中度残疾、器官组织损伤导致严重功能障碍,属于( )医疗事故
【单选题】 药品不合格导致患者损害,医疗机构给予患者赔偿后,可以( )
【单选题】 保护性医疗制度的核心是( )
【单选题】 以下对医学人文的认识,错误的是( )
【单选题】 《中华人民共和国民法典》属于( )
【单选题】 关于医疗事故罪犯罪构成要件说法错误的是( )
【单选题】 “医生治疗病人开的第一张处方,首先是关爱”这句话是( )说的
【单选题】 以下对人文精神的认识,错误的是( )