【判断题】【消耗次数:1】
客户满意的对立面是客户非常不满意。()
正确
错误
参考答案:
复制
纠错
相关题目
【多选题】 客户很不满意的特征为( )。
①  愤慨
②  抵抗
③  恼怒
④  投诉
⑤  反宣传
【单选题】 在双因素激励理论中,满意的对立面是?
①  不满意
②  没有满意
【单选题】 在双因素激励理论中,满意的 对立面是()。
①  不满意
②  没有满意
【单选题】 ( )不能作为客户不满意调查的信息获取渠道。
①  现有客户
②  潜在客户
③  已失去客户
④  竞争者客户
【单选题】 下列对于客户满意与客户忠诚的理解错误的是()
①  客户满意度与购买行为一定有直接联系
②  忠诚的客户源于满意的客户,但是满意的客户不一定是忠诚的客户
③  客户的满意度提高,可以提升销量的增加
④  客户忠诚度有赖于满意的提高
【判断题】 流失型客户是指极度不满、十分不满和持一般态度的客户,不包括满意的客户。(  )
①  正确
②  错误
【单选题】 ( )是客户满意的核心。
①  社会满意
②  .物质满意
③  精神满意
【单选题】 下列关于客户满意的说法不正确的是( )。
①  顾客让渡价值越高,客户的满意度也越高。
②  客户满意是一种期望与可感知效果比较的结果。
③  客户满意可以导致客户忠诚。
④  客户满意一定导致客户忠诚。
【判断题】 忠诚的客户来源于满意的客户,满意的客户一定是忠诚的客户。( )
①  正确
②  错误
【单选题】 客户满意的关键条件是(    )。
①  客户忠诚度极高
②  客户以最低价购物
③  发现客户的需求
④  客户需求的满足
随机题目
【判断题】 设A,B都是n阶矩阵,若A,B都可逆,则AB可逆。
①  正确
②  错误
【判断题】 方程个数大于未知量个数的线性方程组一定有无穷多解.
①  正确
②  错误
【判断题】 设b,a1,a2线性相关,b,a2,a3线性无关,则a1可用b,a2,a3线性表示。
①  正确
②  错误
【判断题】 <img src=http://p.ananas.chaoxing.com/star3/origin/650af07850ccf28f78422cc555e96a03.png/>
①  正确
②  错误
【多选题】 关于方阵的行列式,下列正确的是
①  <img class=jc-formula data-tex={ |A }^{ T }|=|A| src=https://huaweicloudobs.ahjxjy.cn/B4961816D4149C249EB659A8873BF644.png style=vertical-align: middle;/>
②  <img class=jc-formula data-tex=|\lambda A|=\lambda |A| src=https://huaweicloudobs.ahjxjy.cn/A58DFF3D878878F640E010ED81915C0F.png style=vertical-align: middle;/>
③  <img class=jc-formula data-tex=\quad { |A }^{ -1 }|={ |A| }^{ -1 } src=https://huaweicloudobs.ahjxjy.cn/8275B4F15AF747AB7284110DCB5C84BB.png style=vertical-align: middle;/>
④  <img class=jc-formula data-tex=|AB|=|A||B| src=https://huaweicloudobs.ahjxjy.cn/C72A2E73C5514120FDC777ADA29D1C8F.png style=vertical-align: middle;/>
【多选题】 <img class=jc-formula data-tex=矩阵A经过初等行变换化为B=\left( \begin{ matrix } 1 1 \begin{ matrix } 0 2 \end{ matrix } \\ 0 0 \begin{ matrix } 1 -1 \end{ matrix } \\ 0 0 \begin{ matrix } 0 0 \end{ matrix } \\ 0 0 \begin{ matrix } 0 0 \end{ matrix } \end{ matrix } \right) ,则B称为 src=https://huaweicloudobs.ahjxjy.cn/42AAD1644BAFF459D86FCDE76CE1937C.png style=vertical-align: middle;/>
①  行阶梯形矩阵
②  行最简形矩阵
③  标准型矩阵
④  以上三种都不是
【多选题】 设随机变量X的分布函数是F(x),则下列为F(x)性质的是
①  <img class=jc-formula data-tex=0\le F(x)\le 1 src=https://huaweicloudobs.ahjxjy.cn/82E25FE8FF5C1C1C1BE69C5B62FC9C31.png style=vertical-align: middle;/>
②  F(x)单调递减
③  F(x)右连续
④  <img class=jc-formula data-tex=F(-\infty )=0,F(+\infty )=1 src=https://huaweicloudobs.ahjxjy.cn/ABE8CCD098CA6191DA91CCD28F5F36DA.png style=vertical-align: middle;/>
【多选题】 设随机变量X的概率密度函数为f(x),分布函数为F(x),则f(x)具有性质
①  <img class=jc-formula data-tex=\int _{ -\infty }^{ +\infty }{ f(x)dx=1 } src=https://huaweicloudobs.ahjxjy.cn/22123F9A0522C55872B4341518A5E42C.png style=vertical-align: middle;/>
②  在<img class=jc-formula data-tex=(-\infty ,+\infty ) src=https://huaweicloudobs.ahjxjy.cn/E99C753EE1406B73A5C1AB0686B73DF6.png style=vertical-align: middle;/>上,<img class=jc-formula data-tex=f(x)\ge 0 src=https://huaweicloudobs.ahjxjy.cn/18F772A5A4F512F5C82C6C99E59A8D8A.png style=vertical-align: middle;/>
③  在f(x)的连续点<img class=jc-formula data-tex={ f }(x)={ F }^{ \prime }(x) src=https://huaweicloudobs.ahjxjy.cn/0A2FCC9173D9A0C45C804D94BD5DBDD5.png width=108 height=29 style=vertical-align: middle; width: 108px; height: 29px;/>
④  <img class=jc-formula data-tex=\int _{ -\infty }^{ x }{ f(t)dt=F(x) } src=https://huaweicloudobs.ahjxjy.cn/F2D73D97E60D59B5F34625079CDF6576.png style=vertical-align: middle;/>
【多选题】 齐次线性方程组<img src=https://huaweicloudobs.ahjxjy.cn/EA13EDD698A8CF0F39D712B5098B5528.jpg title=捕获.JPG alt=捕获.JPG/>有非零解,则k=( )
①  -2
②  0
③  1
④  2
【多选题】 下列说法正确的是
①  矩阵的行秩等于矩阵的列秩。
②  等价的向量组具有相同的秩。
③  初等变换不改变矩阵的秩。
④  向量个数相同的向量组有相同的秩。