客户关系管理与客户服务的区别不包括:(?)?

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【单选题】【消耗次数：1】

① 主动性不同?

② 最终目标不同?

③ 对待客户的态度不同?

④ 与营销的关系不同?

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【单选题】客户关系管理与客户服务的区别不包括：（）

① 主动性不同

② 最终目标不同

③ 对待客户的态度不同

④ 与营销的关系不同

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① 主动性不同

② 最终目标不同

③ 对待客户的态度不同

④ 与营销的关系不同

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【单选题】客户关系管理中的“客户”不包括

① 企业股东

② 最终客户

③ 分销商

④ 合作伙伴

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① 企业客户

② 内部客户

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① 正确

② 错误

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① 正确

② 错误

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① 企业战略管理

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① 正确

② 错误

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① 正确

② 错误

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① 正确

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① 正确

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