【判断题】【消耗次数：1】
搜集整理客户资料是客户分析及客户价值管理的第一步
①
正确
②
错误
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相关题目
【单选题】
在客户关系管理里，对于客户价值的分析与评价，常用所谓的“二八原理”，这个原理指的是（ ）。
①
VIP客户与普通客户通常呈20：80的比例分布
②
企业利润的80%或更高是来自于20%的客户，80%的客户给企业带来的收益不到20%
③
企业的内部客户与外部客户的分别比例为20：80
④
企业的利润的80%是来自于80%的客户，20%的客户给企业带来20%的收益
【单选题】
在运用SWOT分析法对组织进行分析时，第一步是？
①
通过判断组织优缺点来分析组织内部情况
②
确定对客户至关重要的因素
③
从客户的角度分析组织的优势和劣势在哪里
④
拟定公司发展战略
随机题目
【单选题】
成本的经济实质是()。
①
生产经营过程中所耗费生产资料转移价值的货币表现
②
劳动者为自己劳动所创造价值的货币表现
③
劳动者为社会劳动所创造价值的货币表现
④
企业在生产经营过程中所耗费的资金的总和
【单选题】
为了保证按每个成本计算对象正确地归集应负担的费用，必须将应由本期产品负担的生产费用正确地在()。
①
各种产品之间进行分配
②
完工产品和在产品之间进行分配
③
赢利产品与亏损产品之间进行分配
④
可比产品与不可比产品之间进行分配
【单选题】
甲产品月末在产品只计算原材料费用。该产品月初在产品原材料费用为3600元；本月发生的原材料费用2100元。原材料在生产开始时一次投入。本月完工产品200件，月末在产品100件。据此计算甲产品本月末在产品原材料费用是（）元。
①
5700
②
3800
③
1140
④
1900