赫兹伯格在提出“双因素”理论之前，曾对美国匹兹堡地区二百名工程师、会计师做了调查访问，他发现使员工感到不满意的因素包括哪些方面？

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【单选题】【消耗次数：1】

① 工作条件或行业前景

② 工作环境或工作关系

③ 公司政策或行业前景

④ 工作内容或工作成果

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【多选题】赫茨伯格在提出“双因素”理论之前，曾在美国匹兹堡地区对二百名工程师和会计师做了调查访问，他发现让员工满意的因素都属于与（）有关的因素。

① 工作环境

② 工作关系

③ 工作内容

④ 工作任务

⑤ 工作条件

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【单选题】根据双因素理论，使员工感到满意的因素主要与工作内容或工作成果有关，这些因素的改善可以使员工获得满足感，产生强大而持久的激励作用，这种因素被称为（）。

① 促进因素

② 保健因素

③ 激励因素

④ 沟通因素

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① 促进因素

② 保健因素

③ 激励因素

④ 沟通因素

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【判断题】双因素理论认为，激励因素是指和工作环境或条件相关的因素

① 正确

② 错误

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【单选题】 .赫兹伯格的双因素理论中,所谓保健因素一般指与工作环境有关的因素，其特点是（）。

① 得不到没有满意,也未必不满意

② 得不到则满意,得到也未必满意

③ 得不到则不满意,得到则没有不满意

④ 得不到则不满意,得到则满意

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【单选题】根据赫茨伯格的双因素论，工作条件属于（）

① 正强化因素

② 负强化因素

③ 激励因素

④ 保健因素

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【判断题】双因素理论认为，消除了人们工作中的不满意因素，就会使工作结果令人满意。

① 正确

② 错误

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【单选题】根据赫茨伯格的双因素理论，一般来讲，让员工容易不满意的因素主要指（）。

① 工作的丰富性

② 工作的成就感

③ 生活福利

④ 工作带来的奖励

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【单选题】白总公司的员工对目前的工作条件很不满意，大家决定集体罢工，逼迫公司改善工作条件，白总召开紧急会议处理此事。处理员工不满的过程中，最重要的是（）。

① 及时向领导汇报情况

② 置之不理

③ 注意倾听

④ 惩办带头罢工者

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【判断题】企业成本工作的领导核心应由厂长或经理、总会计师、总工程师和总经济师组成。( )

① 正确

② 错误

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① 正确

② 错误

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① 正确

② 错误

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【多选题】下列属于质量指标指数的是

① 产品产量指数

② 商品销售额指数

③ 价格指数

④ 产品成本指数

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① 重复抽样

② 简单随机抽样

③ 等距抽样

④ 不重复抽样

⑤ 整群抽样

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【多选题】抽样推断中缩小抽样误差的方法

① 缩小总体方差

② 适当增加抽样数目

③ 最大限度地增加抽样数目

④ 改进抽样组织方式

⑤ 改重复抽样为不重复抽样

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① 对个体数量指标指数进行平均

② 对个体质量指标指数进行平均

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④ 对个体质量指标进行平均

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【单选题】反映多个项目或变量的综合变动的相对数是

① 数量指数

② 质量指数

③ 个体指数

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① 个体指数和总指数

② 数量指标指数和质量指标指数

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④ 算术平均数指数和调和平均数指数

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【单选题】编制质量指标指数时，同度量因素一般固定在

① 基期

② 报告期

③ 都可以

④ 视具体情况而定

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【单选题】点估计

① 不考虑抽样误差及可靠程度

② 考虑抽样误差及可靠程度

③ 适用于推断的准确度要求高的情况

④ 无需考虑无偏性、有效性、一致性

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