【判断题】【消耗次数:1】
企业信誉是企业及其产品的知名度、美誉度和顾客忠诚度的体现。
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相关题目
【单选题】 <p>()低美誉度、低知名度的企业,属于公关的何种状态:</p>
①  原始状态
②  发展状态
③  最佳状态
④  安全状态
【单选题】 企业综合CSI主要包括:美誉度、知名度、回头率、抱怨率、销售力。( )
① 
② 
【判断题】 <p>()企业处于高知名度、低美誉度的状态,表明该企业“臭名远扬”。</p>
① 
② 
【判断题】 高知名度的学校,其美誉度也必然是高的。
①  正确
②  错误
【单选题】 低美誉度、低知名度属于公共关系的何种状态?
①  最佳
②  较为稳定、安全
③  不良
④  恶劣
【判断题】 一个组织最理想的公关状态是高知名度、高美誉度。
① 
② 
【单选题】 高美誉度、低知名度属于公共关系哪一种状态:( )。
①  最佳
②  较为安全、稳定
③  不良
④  恶劣
【单选题】 高美誉度、低知名度属于公共关系哪一种状态:(? ? )。
①  最佳
②  较为安全、稳定
③  不良?
④  恶劣
【单选题】 下列关于顾客忠诚度的说法不正确的是( )
①  顾客忠诚度是指消费者对特定消费行为保持同一性的稳定特征,如对特定品牌保持连续的购买行为等。
②  顾客忠诚是建立在顾客满意基础上的。
③  只要顾客不满意,就不会继续购买企业产品。
④  随着满意度的提高,顾客忠诚度也会提高。
【多选题】 提高顾客的忠诚度对企业发展的意义表现在( )。
①  忠诚顾客可以为企业带来更多的利润
②  忠诚顾客可以对其他顾客产生影响,从而可能为企业带来新的顾客,增加企业的市场份额
③  忠诚顾客可以为企业提供很多的意见和建议
④  借助于忠诚顾客的影响,企业可以更加容易地处理不满意顾客的投诉与抱怨
⑤  忠诚顾客群体的扩大有助于企业竞争能力的提升
随机题目
【单选题】 以下关于老年OVCF的特点和治疗难点,说法错误的是()
①  骨折后需制动或卧床,加速骨吸收,发生快速骨丢失
②  OVCFs 处理不当易发展成后凸畸形,压迫脊髓神经,造成严重后果
③  骨形成与骨痂成熟迟缓,易发生骨折延迟愈合或不愈合
④  再次骨折机率小
⑤  老年人合并其它疾病,易发生并发症,增加治疗的复杂性与风险性
【单选题】 老年性骨质疏松症(Ⅱ型): 一般指老人()后发生的骨质疏松
①  50 岁
②  60岁
③  70岁
④  80 岁
⑤  90岁
【单选题】 以下哪项不属于MIS-TLIF的适应证()
①  腰椎滑脱症(Meyding I / II)?
②  椎间盘源性腰痛
③  复发性椎间盘突出症伴颈椎痛
④  椎间盘切除术后椎间隙塌陷导致椎间孔狭窄伴神经根致压
⑤  椎板切除术后腰椎后凸
【单选题】 ()等造成腰椎不稳定,需要融合技术来提供支撑和稳定。以下哪项不是
①  退变
②  外伤
③  感冒
④  肿瘤
⑤  医源性
【单选题】 MIS-TLIF术中定位和内固定植入,都有赖于()
①  查血
②  影像学辅助
③  X光片
④  问诊
⑤  切脉
【单选题】 微创经椎间孔腰椎椎体间融合术简称()
①  MIS-TLIF
②  MIS-ALIF
③  MIS-BLIF
④  MIS-CLIF
⑤  MIS-DLIF
【单选题】 以下哪项不是LLIF/XLIF/DLIF/OLIF/ATP的适应症()
①  相邻节段病变
②  退变性滑脱(II°以内),无根性症状
③  退变性脊柱变直
④  退变性间盘疾病
⑤  肿瘤、创伤及感染
【单选题】 CBT螺钉推荐的适应症,以下哪项错误()
①  骨质疏松
②  邻近节段退变、翻修病患
③  肥胖病患
④  营养不良
⑤  前路术后的后方辅助固定
【单选题】 CBT螺钉抗拔出力强体现在()
①  双螺纹设计的CBT螺钉,抗拔出力更强
②  减少软组织暴露及牵拉,出血更少,恢复更快
③  入路与椎板切除术相同,无需增加额外的微创入路学习曲线
④  钉尾切迹较传统椎弓根螺钉低
⑤  可配合MIDLIF及OLIF等新术式使用
【单选题】 以下关于CBT螺钉的优势,说法错误的是()
①  抗拔出力强
②  切口大
③  上手容易
④  切迹低
⑤  亮点多