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【判断题】【消耗次数:1】
企业信誉是企业及其产品的知名度、美誉度和顾客忠诚度的体现。
①
正确
②
错误
参考答案:
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相关题目
【单选题】
<p>()低美誉度、低知名度的企业,属于公关的何种状态:</p>
①
原始状态
②
发展状态
③
最佳状态
④
安全状态
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【单选题】
企业综合CSI主要包括:美誉度、知名度、回头率、抱怨率、销售力。( )
①
对
②
错
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【判断题】
<p>()企业处于高知名度、低美誉度的状态,表明该企业“臭名远扬”。</p>
①
对
②
错
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【判断题】
高知名度的学校,其美誉度也必然是高的。
①
正确
②
错误
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【单选题】
低美誉度、低知名度属于公共关系的何种状态?
①
最佳
②
较为稳定、安全
③
不良
④
恶劣
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【判断题】
一个组织最理想的公关状态是高知名度、高美誉度。
①
对
②
错
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【单选题】
高美誉度、低知名度属于公共关系哪一种状态:( )。
①
最佳
②
较为安全、稳定
③
不良
④
恶劣
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【单选题】
高美誉度、低知名度属于公共关系哪一种状态:(? ? )。
①
最佳
②
较为安全、稳定
③
不良?
④
恶劣
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【单选题】
下列关于顾客忠诚度的说法不正确的是( )
①
顾客忠诚度是指消费者对特定消费行为保持同一性的稳定特征,如对特定品牌保持连续的购买行为等。
②
顾客忠诚是建立在顾客满意基础上的。
③
只要顾客不满意,就不会继续购买企业产品。
④
随着满意度的提高,顾客忠诚度也会提高。
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【多选题】
提高顾客的忠诚度对企业发展的意义表现在( )。
①
忠诚顾客可以为企业带来更多的利润
②
忠诚顾客可以对其他顾客产生影响,从而可能为企业带来新的顾客,增加企业的市场份额
③
忠诚顾客可以为企业提供很多的意见和建议
④
借助于忠诚顾客的影响,企业可以更加容易地处理不满意顾客的投诉与抱怨
⑤
忠诚顾客群体的扩大有助于企业竞争能力的提升
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随机题目
【单选题】
以下关于老年OVCF的特点和治疗难点,说法错误的是()
①
骨折后需制动或卧床,加速骨吸收,发生快速骨丢失
②
OVCFs 处理不当易发展成后凸畸形,压迫脊髓神经,造成严重后果
③
骨形成与骨痂成熟迟缓,易发生骨折延迟愈合或不愈合
④
再次骨折机率小
⑤
老年人合并其它疾病,易发生并发症,增加治疗的复杂性与风险性
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【单选题】
老年性骨质疏松症(Ⅱ型): 一般指老人()后发生的骨质疏松
①
50 岁
②
60岁
③
70岁
④
80 岁
⑤
90岁
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【单选题】
以下哪项不属于MIS-TLIF的适应证()
①
腰椎滑脱症(Meyding I / II)?
②
椎间盘源性腰痛
③
复发性椎间盘突出症伴颈椎痛
④
椎间盘切除术后椎间隙塌陷导致椎间孔狭窄伴神经根致压
⑤
椎板切除术后腰椎后凸
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【单选题】
()等造成腰椎不稳定,需要融合技术来提供支撑和稳定。以下哪项不是
①
退变
②
外伤
③
感冒
④
肿瘤
⑤
医源性
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【单选题】
MIS-TLIF术中定位和内固定植入,都有赖于()
①
查血
②
影像学辅助
③
X光片
④
问诊
⑤
切脉
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【单选题】
微创经椎间孔腰椎椎体间融合术简称()
①
MIS-TLIF
②
MIS-ALIF
③
MIS-BLIF
④
MIS-CLIF
⑤
MIS-DLIF
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【单选题】
以下哪项不是LLIF/XLIF/DLIF/OLIF/ATP的适应症()
①
相邻节段病变
②
退变性滑脱(II°以内),无根性症状
③
退变性脊柱变直
④
退变性间盘疾病
⑤
肿瘤、创伤及感染
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【单选题】
CBT螺钉推荐的适应症,以下哪项错误()
①
骨质疏松
②
邻近节段退变、翻修病患
③
肥胖病患
④
营养不良
⑤
前路术后的后方辅助固定
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【单选题】
CBT螺钉抗拔出力强体现在()
①
双螺纹设计的CBT螺钉,抗拔出力更强
②
减少软组织暴露及牵拉,出血更少,恢复更快
③
入路与椎板切除术相同,无需增加额外的微创入路学习曲线
④
钉尾切迹较传统椎弓根螺钉低
⑤
可配合MIDLIF及OLIF等新术式使用
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【单选题】
以下关于CBT螺钉的优势,说法错误的是()
①
抗拔出力强
②
切口大
③
上手容易
④
切迹低
⑤
亮点多
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