【多选题】【消耗次数:1】
以下哪些是接打电话要遵循的礼仪
礼貌用语
时间有度
姿势端正
不妨碍他人
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【单选题】 王平在打电话时没有使用文明礼貌用语,这属于通联礼仪的范畴。
① 
②  ×
【单选题】 以下哪个接打电话的行为是不正确的?( )。
①  受到通话对方极大的责难,应针锋相对回击
②  给上司的留言下面朝下放在他的办公桌上
③  做记录时可以在便笺下垫一张复写纸,以防遗失后备用
④  中途因有事需放下电话请对方等待时,应把听筒朝下放置
【多选题】 打电话要尽量避开的时间有哪些?
①  晚上十点以后
②  午休时间
③  早上八点以前
④  用餐时间
【单选题】 文员在接打电话时,正确的做法是( )。
①  电话铃响一声就应接听
②  在电话机旁随时放着电话记录单和笔,一有留言就能立即记录下来
③  文员接听业务电话时,应首先让对方报出姓名、单位
④  文员替上司传话时,应考虑对方的情绪以个人的口吻转达
【多选题】 在商务活动中拨打电话礼仪说法正确的是( )
①  给对方足够的时间作出反应
②  立即表明自己的身份
③  表明自己打电话的目的
④  避免与旁人交谈
【多选题】 打电话时,应注意哪些问题
①  注意电话礼节
②  选择打电话的合适时机
③  交谈热情委婉
④  多从对方的角度考虑
【多选题】 打电话的时间要考虑到对方是否方便,最好在()
①  下午两点半到四点半
②  中午一、二点钟
③  周一上午上班两个小时之后
④  上午九点半到11点半
【单选题】 拨打电话时通话的最佳时间( )。
①  双方约定的时间
②  别人方便的时间
③  早上八点前
④  下午五点后
【判断题】 打电话什么姿势无所谓反正对方看不见人
①  正确
②  错误
【单选题】 商务电话的时间,可以在周末时间打电话给咨询的对象。
① 
②  ×
随机题目
【单选题】 每一个独立的程序都应有程序号。它可作为识别、调用该程序的标志。该说法( )
①  正确
②  错误
【单选题】 在一般的机床数控系统中,为方便计算和编程,都允许绝对坐标方式和增量坐标方式及其混合方式编程。这就必须用( )
①  G90 G91
②  X30 Y40
③  X-50 Y-30
【单选题】 关于圆弧加工程序段一般应包括的是 ( )
①  圆弧所在的平面
②  圆弧的顺逆
③  圆弧的终点坐标
④  圆心坐标
⑤  以上说法均正确
【单选题】 G04指令主要用于以下哪几种情况( )
①  不通孔作深度控制时
②  镗孔完毕后要退刀时
③  横向车槽时
④  竖向车槽时
【单选题】 数控车床的编程特点说法错误的是( )
①  在一个程序段中,根据图样上标注的尺寸,可以采用绝对值编程、增量值编程或二者混合编程
②  由于图样尺寸和测量都是直径值。故直径方向用绝对值编程时,X以直径值表示,用增量值编程时,以径向实际位移量的三倍值表示
③  由于图样尺寸和测量都是直径值。故直径方向用绝对值编程时,X以直径值表示,用增量值编程时,以径向实际位移量的二倍值表示
④  为提高工件的径向尺寸精度,X向的脉冲当量取Z向的一半等
【单选题】 常用的循环指令包括( )
①  柱面循环指令
②  锥面循环指令
③  简单螺纹循环指令
④  复杂螺纹循环指令
⑤  复合式粗车循环指令
⑥  以上内容全选
【单选题】 数控铣床的编程特点( )
①  铣削是机械加工中最常用的方法之一,它包括平面铣削和轮廓铣削
②  数控铣床的数控装置具有多种插补方式
③  程序编制时要充分利用数控铣床齐全的功能
④  由直线、圆弧组成的平面轮廓铣削的数学处理比较简单
⑤  以上内容全选
【单选题】 数控铣床编程中的特殊功能指令不包括( )
①  工件坐标系设定指令
②  镜像加工指令
③  移动循环指令
④  固定循环指令
【单选题】 数控系统的组成( )
①  数控程序 、输入输出设备
②  CNC装置
③  可编程控制器
④  主轴驱动装置和进给驱动装置等
⑤  以上内容全选
【单选题】 CNC装置软件结构的特点( )
①  多任务并行处理
②  并行处理
③  并行处理中的信息交换和同步
④  以上选项全选