【多选题】【消耗次数：1】
以下哪些是接打电话要遵循的礼仪
①
礼貌用语
②
时间有度
③
姿势端正
④
不妨碍他人
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【单选题】
以下哪个接打电话的行为是不正确的？（ ）。
①
受到通话对方极大的责难，应针锋相对回击
②
给上司的留言下面朝下放在他的办公桌上
③
做记录时可以在便笺下垫一张复写纸，以防遗失后备用
④
中途因有事需放下电话请对方等待时，应把听筒朝下放置
【单选题】
文员在接打电话时，正确的做法是（ ）。
①
电话铃响一声就应接听
②
在电话机旁随时放着电话记录单和笔，一有留言就能立即记录下来
③
文员接听业务电话时，应首先让对方报出姓名、单位
④
文员替上司传话时，应考虑对方的情绪以个人的口吻转达
随机题目
【多选题】
对协商民主制度进行改革，下列措施中正确的有（ ）。
①
A.重点加强政党协商、政府协商、政协协商
②
B.增强政府协商事项的规范性，增强协商的广泛性和针对性
③
C.协商民主应规范化、制度化
④
D.积极开展人大协商、人民团体协商、基层协商，社会组织协商
【多选题】
在全方位改革的过程中，需要协调好的关系有（ ）。
①
A.解放思想和实事求是的关系
②
B.顶层设计和摸着石头过河的关系
③
C.胆子要大和步子要稳的关系
④
D.整体推进和重点突破的关系
【多选题】
在“全面建成小康社会”中，“全面”的含义有（ ）。
①
A.经济持续健康发展，人民民主不断扩大
②
B.资源节约型、环境友好型社会建设取得重大进展
③
C.文化软实力显著增强
④
D.人民生活水平全面提高
【多选题】
关于全面依法治国，下列说法正确的有（ ）。
①
A.全面依法治国是实现国家治理体系和治理能力现代化的必然要求
②
B.全面依法治国，对于中国这样一个有数千年人治传统的国家而言是国家治理领域的一场广泛而深刻的革命
③
C.全面依法治国，要强调没有法律之外的绝对权力，彰显法治权威
④
D.全面依法治国要求“领导干部要做尊法学法守法用法的模范”，塑造法治信仰
【多选题】
贫富差距过大是全面建设小康社会过程中需要破解的难题，贫富差距过大表现在哪些方面？
①
A.城乡差距过大
②
B.地区差距过大
③
C.官商差距过大
④
D.行业差距过大
【多选题】
《中共中央关于全面推进依法治国若干重大问题的决定》提出，全面依法治国的总目标是（ ）。
①
A.建设创新型社会
②
B.建设中国特色社会主义法治体系
③
C.建设社会主义法治国家
④
D.建设人民满意的服务型政府