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【判断题】【消耗次数:1】
顾客的信念并不决定企业和产晶在顾客心目中的形象,也不决定他的购买行为。
①
对
②
错
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相关题目
【判断题】
顾客的信念并不决定企业和产品在顾客心目中的形象,也不决定他的购买行为。( )
①
正确
②
错误
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【单选题】
( )是指勾画企业产品在目标市场即目标顾客心目中的形象,使企业提供的产品具有一定的特色。
①
市场定位
②
四象限评价法
③
产品系列平衡法
④
市场细分
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【判断题】
理想的服务是指顾客心目中向往的较高水平的服务。
①
正确
②
错误
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【判断题】
合格的服务是指顾客心目中能接受的最低水平的服务。()
①
正确
②
错误
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【判断题】
宽容的服务是指顾客心目中能接受的最低水平的服务。
①
正确
②
错误
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【判断题】
市场定位需要考虑消费者偏好和市场竞争,建立企业在消费者心目中的独特形象。()
①
正确
②
错误
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【判断题】
在顾客满意模型中,顾客满意处于模型的边缘,顾客期望、感知期望、感知质量、感知价值共同决定了顾客满意,顾客满意决定顾客抱怨和顾客忠诚。该说法:( )
①
正确
②
错误
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【判断题】
顾客买走商品,并不是一次购买行为的终点。
①
正确
②
错误
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【判断题】
托尔斯泰把安娜塑造成了心目中理想的贵族女性的形象。
①
正确
②
错误
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【单选题】
顾客只有在认识到销售品能满足顾客的需要之后,才可能做出购买决定。因此,销售沟通的首要任务是哪些( )
①
向顾客介绍有关销售品的情况
②
传递销售信息
③
帮助顾客迅速认识销售品及其特性
④
以上选项全部正确
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随机题目
【单选题】
关于渎职罪的犯罪主体,下列说法不正确 的是?
①
本类罪的主体只包括自然人主体,单位不能构成本类罪
②
本类罪的主体是特殊主体,即国家机关工作人员
③
本类罪的主体的国家机关工作人员包括中国共产党的各级机关、中国人民政治协商会议的各级机关的公职人员
④
国家机关工作人员是国家工作人员中的一 部分
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【单选题】
某民政局工作人员冯某利用职务便利挪用 救济金5万元进行营利活动。冯某的行为构成何种犯罪?
①
挪用特定款物罪
②
挪用公款罪
③
挪用资金罪
④
职务侵占罪
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【单选题】
境外走私人阿某向中国境内走私石油,偷逃关税50万元。王某得知后,向阿某收购了这批走私入境的石油。王某的行为构成何罪?
①
非法经营罪
②
走私普通货物、物品罪
③
掩饰、隐瞒犯罪所得罪
④
逃税罪
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【单选题】
乙因其妻与其离婚而怀恨在心,意图报复。于一日晚,向其妻一人所居住的一个独立院落扔掷一枚自制炸弹,导致其妻因脚动脉被炸伤,失血过多而死亡。对乙应定?
①
故意杀人罪
②
过失致人死亡罪
③
爆炸罪
④
投放危险物质罪
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【单选题】
关于贷款诈骗罪的判断,下列哪一选项是正确的?
①
甲以欺骗手段骗取银行贷款,给银行造成重大损失的,构成贷款诈骗罪
②
乙以牟利为目的套取银行信贷资金,转贷给某企业,从中赚取巨额利益的,构成贷款诈骗罪
③
丙公司以非法占有为目的,编造虚假的项目骗取银行贷款。该公司构成贷款诈骗罪
④
丁使用虚假的证明文件,骗取银行贷款后携款潜逃的,构成贷款诈骗罪
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【单选题】
交警甲和无业人员乙勾结,让乙告知超载司机“只交罚款一半的钱,即可优先通行”司机交钱后,乙将交钱司机的车号报给甲,由在高速路口执勤的甲放行。二人利用此法共得32万元,乙留下10万元,余款归甲。关于本案的分析,下列哪一选项是错误的?
①
甲、乙构成受贿罪共犯
②
甲、乙构成贪污罪共犯
③
甲、乙构成滥用职权罪共犯
④
乙的受贿数额是32万元
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【单选题】
王某系某省公安厅副处长,在对外交往中收到很多赠送给该省的贵重礼物。王某把其中的一部分礼物据为己有,数额较大。对王某的行为应如何认定?
①
受贿罪
②
职务侵占罪
③
贪污罪
④
挪用公款罪
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【单选题】
下列哪一行为构成叛逃罪?
①
驻外使馆三秘甲在假日里离开使馆,逃至第三国家
②
公务员乙生病住院期间以亲友邀请之名,逃至他国,与单位脱离关系
③
曾经担任政府官员的丙(现已退休)出国探望国外友人
④
军官丁在一次战斗中向敌国投降,为敌人指出我国部分军事部署
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【单选题】
甲到乙的办公室送文件,乙不在。甲看见 乙办公桌下的地上有一活期存折(该存折未设密码),便将存折捡走。乙回办公室后找不着存折,但看见桌上的文件,便找到甲问是否看见其存折。甲说没看到。甲下班后去银行将该存折中的5000元取走。甲的行为构成?
①
侵占罪
②
盗窃罪
③
诈骗罪
④
金融凭证诈骟罪
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【单选题】
下列关于贪污贿赂罪的主观方面表述正确 的是?
①
本类罪的主观方面只能是直接故意,间接故意不能构成本罪
②
本类罪的主观方面多数是直接故意,少数犯罪可以由间接故意构成
③
本类罪的主观方面都具有一定的非法占有 的目的
④
以上说法都不正确
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