【多选题】【消耗次数:1】
客户档案卡资料的取得,主要有( )形式
推销员进行市场调查,和客户访问时整理汇总
向客户技术客户资料表
委托专业调查机构进行专业调查
购买客户信息
参考答案:
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相关题目
【多选题】 客户调查资料来源有()
①  内部资料、机构资料
②  政府机关、商会及行业协会
③  金融及通信企业
④  消费者组织
【判断题】 输入客户档案时,不用选择客户分类,可直接输入客户档案。
①  正确
②  错误
【判断题】 搜集整理客户资料是客户分析及客户价值管理的第一步
①  正确
②  错误
【多选题】 获得客户资料的方法主要分为( )
①  应用传统的收集办法
②  利用“电子”手段的现代办法
③  大数据收集方法
④  市场调研收集方法
【多选题】 客户调查的步骤包括()
①  确定客户调查主题
②  设计客户调查方案
③  开展客户调查活动
④  假设因素
【多选题】 客户调查的基本内容包括( )
①  个体客户调查
②  企业客户调查
③  内部调查
④  外部调查
【多选题】 客户调查的类型包括( )
①  探索性调查
②  描述性调查
③  因果性调查
④  外部调查
【多选题】 客户调查的方法有( )
①  观察调查法
②  询问调查法
③  头脑风暴法
④  问卷调查法
【单选题】 推销员千方百计说服客户购买,发动主动的推销心理战,有时甚至不惜向客户施加压力。这种推销风格属于(  )。
①  解决问题导向型
②  客户导向型
③  强力推销导向型
④  推销技巧导向型
【单选题】 ( )不能作为客户不满意调查的信息获取渠道。
①  现有客户
②  潜在客户
③  已失去客户
④  竞争者客户
随机题目
【多选题】 说出三种以上代表中国书法的字体()
①  A.楷书
②  B.隶书
③  C.行书
④  D.草书
⑤  E.篆书
【多选题】 以下属于三坟五典的是()
①  A.少昊
②  B.颛顼
③  C.高辛
④  D.唐尧
⑤  E.虞舜
【多选题】 She _______ in 2003.
①  A.married
②  B.was married
③  C.got married
④  D.married to
【多选题】 The question is very ______, everyone can answer it.
①  A.easy
②  B.difficult
③  C.simple
④  D.A.hard
【多选题】 He was on the top of the mountain,and he had ______ breathing.
①  A.problems
②  B..trouble
③  C.question
④  D.puzzle
【多选题】 以下哪些选项准确的描述了积极的相互依赖关系? ()
①  A.不同的个体存在共同目标,为此实现目标,彼此相互促进
②  B.个体感知到自己的目标的实现离不开他人目标的实现
③  C.不同的个体有着不同的目标,而每人目标的达成又需要依赖他人的某个方面,可能是要资料,可能是要技术,也可能是要设备。
④  D.为了能够更好的完成共同的任务,个体间分享各自拥有的资源,协调彼此的努力
【多选题】 下面这些建议是一些老师在实践中的总结,一些实施细节,供参考:()
①  A.如果教室空间有限,最好为每组准备好所需要的全部资料,一次性领取。各组安排一个学生负责资料的领取和送回。准备一个柜子和盒子,分门别类放置各组的东西,会加快小组开始工作的速度。
②  B.如果小组讨论会很吵,怕影响周围其他班教学,可能会去学校的开阔空间,或者借学校的大空间,如多功能会议室。如果别的老师也需要用这样的空间,而这个空间可以容下两班学生,不妨就约定一起使用,让学生的小组活动在此进行,开始的活动说明和事后的总结都回到本班教室。
③  C.对于一些动手操作的合作活动,要特别注意安全,如剪刀、火等。事先进行安全教育是必须的,最好也每组安排一个同学担任安全员,及时发现问题通报给老师。
④  D.如果是在本班进行合作学习,而合作学习的小组桌椅摆放方式不是常规的方式,那么就要训练学生快速摆放成小组活动方式,之后再快速恢复原样
【多选题】 主动就是学生愿学、乐学、会学,最后真正学会。这里的学会不仅是学会知识,更是学会方法,学会思考、质疑等。怎样才能让学生真正主动起来()
①  A.教师不包办
②  B.要给学生展示机会
③  C.需要教师在集体中树立好榜样
④  D.要调动学生的各种感官
【单选题】 骨干教师闵老师在年终的同行评测中侧分不高,很郁闷,上课时学生出一点差错他就大发雷霆,闵老师应该()
①  A.严格待生,专注教学
②  B.保持个性,坚持自我
③  C.注重反省,调试自我
④  D.迎合同事,搞好关系
【单选题】 教师李某让班里调皮的学生缴纳违纪金,以加强班级管理,该教师的做法()
①  A.合法,有助于维护班级秩序
②  B.合法,对其他人有警示作用
③  C.不合法,教师没有罚款的权利
④  D.不合法,学校才有罚款的权利