【单选题】【消耗次数:1】
客户总价值包括产品价值,服务价值,人员价值()
时间价值
精神价值
货币价值
形象价值
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相关题目
【简答题】 顾客总价值包括产品、服务、[填空]、[填空]四个方面。
【多选题】 客户价值包括( )
①  历史价值
②  当前价值
③  潜在价值
④  可控价值
【单选题】 价值观包括价值评价、( )和价值追求。
①  价值筛选
②  价值浓缩
③  价值目标
④  价值沉淀
【单选题】 关系营销认为产品的价值既包括实体价值,也包括( )。
①  产品的包装
②  附在实体产品之上的服务
③  附产品的广告价值
④  产品的使用价值
【单选题】 顾客总价值与顾客总成本之间的差额是( )
①  顾客效用
②  顾客使用价值
③  顾客让渡价值
④  顾客忠诚度
【判断题】 货币时间价值的本质是剩余价值的分割。
①  正确
②  错误
【单选题】 客户让渡价值是指客户购买产品或服务实现的总价值与客户购买该产品或服务付出的总成本之间的差额,其中,客户购买的总成本不包括以下哪一项( )。
①  货币价格
②  历史成本
③  精力成本
④  时间成本
【单选题】 顾客价值不包括( )
①  营销价值
②  形象价值
③  产品价值
④  服务价值
【判断题】 客户价值是指客户为企业带来的价值。 (   )
①  正确
②  错误
【判断题】 客户价值是指客户为企业带来的价值。(   )
①  正确
②  错误
随机题目
【单选题】 与金军激战黄天荡,使金军被围48天的名将是( )。
①  梁红玉
②  岳飞
③  韩世忠
④  李元昊
【单选题】 北宋毕昇发明的活字印刷术,其活字应该是( )。
①  铅活字
②  木活字
③  泥活字
④  铜活字
【单选题】 英国思想家培根说“这三种东西曾改变整个世界的面貌和状态,第一种在文字方面,第二种是在战争中,第三种是在航海上。由此又产生了无数变化……”其中第三种是( )。
①  造纸术
②  火药
③  指南针
④  印刷术
【单选题】 经过四年战争,燕王朱棣打败建文帝,夺取明朝政权,建元永乐,为明成祖。明成祖在巩固专制主义,加强中央集权方面进行了重大改革:( )。①恢复科举制度②迁都北京③继续执行削藩政策④中央行政机构进行调整,设立内阁
①  ①②③
②  ①②④
③  ②③④
④  ①③④
【单选题】 清朝后期,“处处皆关,关关有税”“如有打造双桅五百石以上桅式船只出海者,不论官兵民人,调发边卫充军”。这反映了清朝( )。
①  设立关卡,禁绝贸易
②  重农抑商,打击海运
③  抑制商业,实行海禁
④  征收关税,限制商贸
【单选题】 维新思想发展成为爱国救亡政治运动标志的是( )。
①  戊戌政变
②  公车上书
③  戊戌变法
④  编练新军
【单选题】 下列内容不属于《中华民国临时约法》的是( )。
①  参议院行使立法权,法院行使司法权
②  中华民国的主权属于全体国民
③  训练新式军队
④  国民不分种族、阶级、宗教信仰,一律平等
【单选题】 《新青年》提出的基本口号是( ),也就是拥护“德先生”和“赛先生”。①科学 ②民主 ③自由 ④独立
①  ①③
②  ①②
③  ②③
④  ③④
【单选题】 既是新文化运动的主将,又在中共一大被选为中央局书记的是( )。
①  毛泽东
②  李大钊
③  胡适
④  陈独秀
【单选题】 1927年8月1日,周恩来、贺龙等率领革命军在南昌起义的重要历史意义是( )。
①  标志着新民主主义革命开始
②  打响了武装反抗国民党第一枪
③  建立了第一个农村革命根据地
④  找到了农村包围城市的道路