【单选题】【消耗次数：1】
( )年著名信息技术咨询顾问公司，首先提出客户关系管理这个概念
①
2001
②
1998
③
2000
④
1999
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相关题目
【单选题】
已知某企业总产值2001年比1998年增长187.5％，2000年比1998年增长150％，则2001年比2000年增长（）。
①
37.5％
②
125％
③
115％
④
15％
【多选题】
客户关系管理的作用包括
①
从组织的各个方面获取并集成客户信息
②
整合并分析客户数据
③
在企业范围内在各个系统以及各个客户接触点之间分享客户信息
④
提供客户的统一视图
【单选题】
下列关于客户关系管理说法正确的是（ ）。
①
客户关系管理是应用软件。
②
客户关系管理是硬件系统。
③
客户关系管理一定要建立呼叫中心。
④
客户关系管理是一种以客户为中心的营销管理思想。
随机题目
【单选题】
15.—Have you finished your report ? ---No, I will finish it in _____20 minutes.
①
other
②
another
③
more
④
less
【单选题】
13.______, a form must be filled in first.
①
Toaskforthisjob
②
Inordertogethisjob
③
Makingrequestforthisjob
④
Ifyouwanttogetthisjob.
【单选题】
20.She looks forward every spring to ___the flower-lined garden.
①
payingavisit
②
visit
③
walking
④
walkingin
【单选题】
17.We`d rather stay at home than go to the cinema, _____？.
①
hadwe
②
hadn`twe
③
wouldn`twe
④
wouldwe
【单选题】
11．_______the new policy, we`re now having a happy life.
①
Thanksto
②
Because
③
Becauseof
④
Thankfor
【单选题】
12._____is no possibility ____Bob will win the first prize in the match.
①
That；that
②
There；that
③
There；whether
④
It；whether
【单选题】
14.____in a mountain village, Zhang ming has now become a famous writer.
①
Beforeaschoolteacher
②
Onceaschoolteacher
③
Hewasaschoolteacher
④
Heworkedasaschoolteacher.
【单选题】
16.—What made more than 100 passengers die. --- ________the air crash in Russia.
①
Itwas
②
Therewas
③
Thatwas
④
Thiswas
【单选题】
18．What do you think it is ____made them realize the importance of mastering a second language?
①
what
②
who
③
which
④
that
【单选题】
7．--Here is a new schoolbag for you. --Thank you, Mum, but there is no need ______a new one for me.
①
tobuy
②
tohavebought
③
buying
④
bought