客户是企业的“衣食父母”，是企业存在的根本。

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【判断题】【消耗次数：1】

① 正确

② 错误

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相关题目

【单选题】根据客户与企业的关系将客户细分，下列划分正确的是（）。

① 零售消费者、企业客户、代理商、内部客户

② VIP客户、主要客户、普通客户、小客户

③ 屈从型、关怀型、适应型、冷漠型

④ 一般客户、企业客户、渠道、分销商和代理商、内部客户

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【单选题】表述企业的根本性质和存在理由，体现企业的宗旨、哲学、信念、原则的是 ( )

① 企业愿景

② 企业使命

③ 企业目标

④ 企业战略

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【判断题】客户关系价值就是指因客户关系的存在而为企业带来的利润。（　　　）

① 正确

② 错误

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【判断题】客户价值是指客户为企业带来的价值。（　　　）

① 正确

② 错误

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【判断题】客户价值是指客户为企业带来的价值。（　　　）

① 正确

② 错误

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【单选题】企业给客户提供现金折扣的目的是（）。

① 为了尽快收回货款

② 为了扩大销售量

③ 为了提高企业的信誉

④ 为了增加企业的销售收入

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【单选题】企业给客户提供现金折扣的目的是（）。

① 为了尽快收回货款

② 为了扩大销售量

③ 为了提高企业的信誉

④ 为了增加企业的销售收入

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【单选题】企业给客户提供现金折扣的目的是（）。

① 为了尽快收回货款

② 为了扩大销售量

③ 为了提高企业的信誉

④ 为了增加企业的销售收入

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【判断题】客户服务是物流企业与客户之间联系的重要环节，是物流企业提高服务质量和企业竞争能力的有效手段。

① 正确

② 错误

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【判断题】客户是分层次的，不同层次的客户需要企业采取不同的客户策略，因此企业需要对客户进行区分，实施不同的管理方式。（）

① 正确

② 错误

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【单选题】下列关于潘氏细胞的描述，错误的是（）

① 为小肠腺的特征性细胞

② 位于腺底部，常三五成群

③ 细胞呈柱形

④ 胞质顶部充满粗大嗜酸性颗粒

⑤ 颗粒内含溶菌酶，具有灭菌作用

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【单选题】小肠绒毛是（）

① 黏膜上皮向肠腔伸出的指状突起

② 黏膜及黏膜下层向肠腔伸出的突起

③ 上皮细胞表面的小突起

④ 上皮与固有层共同向肠腔突出而形成

⑤ 上皮、固有层及粘膜肌层共同向肠腔突出而形成

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【单选题】小肠腺的特征性细胞是（）

① 吸收细胞

② 内分泌细胞

③ 杯状细胞

④ 干细胞

⑤ 潘氏细胞

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【单选题】下列关于阑尾的描述，正确的是（）

① 有少量的绒毛，肠腺少而短，有丰富的淋巴组织

② 有少量的绒毛，肠腺少而短，杯状细胞较少，有丰富的淋巴组织

③ 无绒毛，肠腺少而短，杯状细胞较多，有丰富的淋巴组织

④ 无绒毛，肠腺少而短，黏膜肌完整，有丰富的淋巴组织

⑤ 无绒毛，肠腺少而短，黏膜肌不完整，有丰富的淋巴组织

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【单选题】胰腺的泡心细胞是一种（）

① 有收缩功能的细胞

② 脱落的腺细胞

③ 有吞噬功能的细胞

④ 闰管上皮细胞

⑤ 从血管渗出的白细胞

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【单选题】下列关于肝小叶结构的描述，错误的是（）

① 肝板两侧的血窦是相互通连的

② 胆小管位于肝板之间

③ 窦周隙与胆小管是互不通连的

④ 相邻肝板是相互吻合连接的

⑤ 中央静脉汇合为小叶下静脉

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【单选题】下列关于人肝小叶的描述，正确的是（）

① 均为多角棱柱体

② 均匀圆柱体

③ 均为圆形或椭圆形

④ 均为方形柱状体

⑤ 大小形态不一

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【单选题】下列关于大唾液腺纹状管的描述，正确的是（）

① 下颌下腺内的最发达

② 舌下腺内的最发达

③ 腮腺内的最发达

④ 三种唾液腺内的均发达

⑤ 舌下腺和腮腺内的较发达

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【单选题】下列关于胰岛B细胞的描述，正确的是（）

① 占胰岛细胞总数的5%

② 无分泌颗粒

③ 分泌胰岛素

④ 与A细胞之间有缝隙连接

⑤ 分泌物可抑制D细胞的分泌功能

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【单选题】下列关于气管结构的描述错误的是（）

① 管壁由黏膜、黏膜下层、肌层、外膜构成

② 黏膜上皮为假复层纤毛柱状上皮，其内有杯状细胞

③ 固有层结缔组织中弹性纤维多

④ 黏膜下层内含有混合腺

⑤ 固有层和黏膜下层结缔组织中可见淋巴组织

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