商务电话的时间，可以在周末时间打电话给咨询的对象。

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【单选题】【消耗次数：1】

① √

② ×

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相关题目

【单选题】拨打电话时通话的最佳时间（）。

① 双方约定的时间

② 别人方便的时间

③ 早上八点前

④ 下午五点后

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【多选题】打电话要尽量避开的时间有哪些？

① 晚上十点以后

② 午休时间

③ 早上八点以前

④ 用餐时间

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【多选题】在商务活动中拨打电话礼仪说法正确的是（）

① 给对方足够的时间作出反应

② 立即表明自己的身份

③ 表明自己打电话的目的

④ 避免与旁人交谈

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【多选题】打电话的时间要考虑到对方是否方便，最好在（）

① 下午两点半到四点半

② 中午一、二点钟

③ 周一上午上班两个小时之后

④ 上午九点半到11点半

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【单选题】在和老人约定的到店时间前，给老人打电话，确认老人到店的大概时间和路线，这属于邀请的（）步骤。

① 再次确认

② 提前预约

③ 迎接老人

④ 安排进店

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【判断题】正常情况下，一次打电话的全部时间应当不超过3分钟，这就是打电话的“3分钟原则”

① 正确

② 错误

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【单选题】商务电话的通话时长，应该控制在5分钟以内。

① √

② ×

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【多选题】打电话时，应注意哪些问题

① 注意电话礼节

② 选择打电话的合适时机

③ 交谈热情委婉

④ 多从对方的角度考虑

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【单选题】 “去打电话”是（）

① 主谓短语

② 连动短语

③ 兼语短语

④ 同位短语

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【单选题】 “去打电话”是？

① 主谓短语

② 连动短语

③ 兼语短语

④ 同位短语

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【判断题】与情商不同，智商更多来自后天的培养。

① 正确

② 错误

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【判断题】正能量可以让工作变得更美好，但对生活没有多大影响。

① 正确

② 错误

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【多选题】真诚地对待他人,具体尽量做到：（）

① A.倾听

② B.谈对方感兴趣的事

③ C.多提别人的名字

④ D.赞扬

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【多选题】属于逆反期幼儿的行为表现有（）

① A.要参与成人的生活活动

② B.自以为能干的或自己要做的事被成人代做，往往自己重做

③ C.常常逆着父母的意愿，说“不”

④ D.喜欢表扬。

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【多选题】进入青春期后的青少年的心境变化表现在（）

① A.烦恼突然增多

② B.易发怒

③ C.孤独

④ D.压抑

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【多选题】当情绪低落时，允许低落的情绪，并带着低落的情绪，做（）等该做之事。

① A.保持惯有的学习习惯

② B.花时间锻炼或经营自己的兴趣爱好

③ C.参加日常人际交往活动

④ D.整天睡觉

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【多选题】归因指人们如何解释自己和他人行为的原因，可基本分为将原因归咎为（）两种方式。

① A.主观因素

② B.社会因素

③ C.自身内部因素

④ D.外界客观因素

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【多选题】 A型性格人的特点是（）

① A.做事量力而行

② B.强烈进取心

③ C.时间紧迫感

④ D.情绪调节能力强

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【多选题】一个人情绪稳定的能力有两个基本组成部分：（）

① A.唤起阈限

② B.思维

③ C.自信

④ D.持续时长

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【多选题】职业倦怠中的消极态度和行为主要针对的是（）

① A.工作

② B.工作中的人

③ C.家人

④ D.所有认识的人

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