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【单选题】【消耗次数:1】
关于顾客组织化,现较为通行的做法是
①
一对一服务
②
呼叫中心
③
顾客俱乐部
④
客户经理制度
参考答案:
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【判断题】
利用网络营销,使企业开展一对一服务成为现实。
①
正确
②
错误
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【单选题】
一对一营销的核心是( )。
①
双向沟通
②
提供优质服务
③
双赢
④
以顾客份额为中心
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【判断题】
个性化教育就是“一对一的教育”。
①
对
②
错
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【判断题】
一对一营销的最终目的就是提高客户的忠诚度。
①
正确
②
错误
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【多选题】
一对一营销实施的阶段包括()
①
识别客户
②
对客户进行差异分析
③
与客户保持积极接触
④
调整产品或服务以满足极少数客户的需要
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【判断题】
精准营销是指在充分了解客户信息的基础上,针对客户偏好,有针对性地一对一的营销。 ( )
①
正确
②
错误
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【判断题】
采购订单和采购入库单是一对一的关系,是唯一对应的。
①
正确
②
错误
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【判断题】
成本动因与作业之间是一对一的对应关系
①
正确
②
错误
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【单选题】
下列实体类型的联系中,属于一对一联系的是( )。
①
班级对学生的所属联系
②
飞机对乘客的乘坐联系
③
省对省会的所属联系
④
供应商与工程项目的供货联系
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【判断题】
深度访谈是一种有结构的、直接的、一对一的访问。
①
正确
②
错误
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随机题目
【单选题】
流行性脑脊髓膜炎患者家庭的儿童,可预防性给予下列哪种抗菌药物
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【单选题】
诺氟沙星的抗菌机制是( )
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【单选题】
下列哪项不属于第三代头孢菌素的适应证( )
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【单选题】
钩端螺旋体中、重度感染首选( )
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【单选题】
关于达托霉素,以下说法正确的是( )
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【单选题】
喹诺酮类药物的适应证,错误的是( )
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【单选题】
以下哪类手术Ⅱ、Ⅲ类切口可能含有厌氧菌(如脆弱拟杆菌)( )
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【单选题】
治疗肺炎链球菌(青霉素敏感)所致的脓胸,宜选药物为( )
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【单选题】
开放骨折内固定术Ⅱ类手术切口,不太可能存在的污染菌是( )
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【单选题】
不属于抗分枝杆菌药物的是( )
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