留住老顾客，吸引新顾客的最佳途径是优质的服务，该说法（）

答案查看网，轻松搜题/搜资源

【判断题】【消耗次数：1】

① 正确

② 错误

参考答案：

复制

纠错

相关题目

【单选题】留住老顾客，吸引新顾客的最佳途径是什么（）

① 优良的产品

② 优质的服务

③ 必要的寒暄

④ 好的销售技巧

查看完整题目与答案

【判断题】既然维护老顾客比开发新顾客的成本投入低，因此维护老顾客比开发新顾客重要，该说法（）

① 正确

② 错误

查看完整题目与答案

【判断题】维持老顾客的成本一定高于吸引新顾客的成本。（）

① 正确

② 错误

查看完整题目与答案

【单选题】门店销售分两个方面，新顾客的拓展和老顾客的维系，该说法（）

① 正确

② 错误

查看完整题目与答案

【单选题】优秀的服务是防止顾客流失的最佳保障，该说法（）

① 正确

② 错误

查看完整题目与答案

【判断题】从企业实际的营销经验看，维系老顾客要比吸引新顾客花费更高的成本。

① 正确

② 错误

查看完整题目与答案

【单选题】新老顾客带来的利益适用“三七”原则。也就是说，老顾客会带来70%的利润，新顾客只能带来30%的收益。而且老顾客的维护成本远比新顾客的开发来的低，该说法（）

① 正确

② 错误

查看完整题目与答案

【单选题】下列关于新顾客开发的叙述错误的是（）

① 新顾客是降低销售成本和节省时间的保障

② 留住老顾客会大大有利于发展新顾客

③ 优秀的服务是防止顾客流失的最佳保障

④ 维护老顾客的成本比新顾客要低

查看完整题目与答案

【判断题】顾客满意的构成要素：商品、印象、服务，该说法（）

① 正确

② 错误

查看完整题目与答案

【单选题】老顾客维系的方法有哪些（）

① 创造顾客满意度

② 千万不能怠慢了老顾客

③ 重视老顾客

④ 让老顾客带来新顾客

⑤ 以上选项全部正确

查看完整题目与答案

随机题目

【多选题】影响我国劳动力供求的因素有( )。

① 人口

② 经济因素

③ 制度因素

④ 经济质量与经济结构

查看完整题目与答案

【单选题】当ES=0时，说明

① 供给无弹性

② B、供给缺乏弹性

③ 单位供给弹性

④ 供给有无限弹性

查看完整题目与答案

【单选题】劳动力市场上供求双方优胜劣汰的选择机制是

① 供求机制

② 市场机制

③ 竞争机制

④ 价格机制

查看完整题目与答案

【判断题】当劳动力需求大于供给时，价格上升，劳动力供给增加

① 正确

② 错误

查看完整题目与答案

【判断题】在完全竞争的劳动力市场上，劳动力的供给者和需求者都是现行市场工资率的制定者

① 正确

② 错误

查看完整题目与答案

【判断题】个人在劳动力供给中，资源约束条件是不一定的

① 正确

② 错误

查看完整题目与答案

【多选题】影响劳动力供求的经济因素有( )。

① 劳动力与资本比率

② 工资

③ 劳动的边际产品

④ 劳动力供求体制

查看完整题目与答案

【多选题】我国劳动力供求状况表现为( )。

① 就业增长率较低

② 不同产业就业增长率差别显著

③ 就业增长率弹性较低

④ 国有企业就业增长率低于民营企业

查看完整题目与答案

【单选题】水平形状的劳动力供给曲线的弹性为（）

① 0

② 1

③ 正无穷

④ 不确定

查看完整题目与答案

【单选题】下列最能准确体现“劳动力供给”含义的是（）

① 中国具有13亿以上人口

② 张三家里18岁以上成员有3人

③ 李四今年大学毕业，正在寻找工作

④ 王五来到人才市场应聘，要求最低工资不低于1万元/年

查看完整题目与答案