下列选项中属于处理顾客异议常用技术的有哪些（）

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【单选题】【消耗次数：1】

① 补偿技术

② 以上选项全部正确

③ 更换技术

④ 预防技术

⑤ 不理睬处理技术

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③ 利用技术

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② 学习知识和培养技能

③ 理论和实践

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① 婴儿期

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【多选题】 1899年（明治三十二年）日本制定了《幼儿园保育及设备规程》，对幼儿园的（）等都做了明确的规定。

① 性质

② 建筑设备

③ 教育内容

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