【单选题】【消耗次数:1】
对互动型领导沟通应()
私下发泄不满情绪
切忌公开赞美
积极发言
忌用肢体语言
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【单选题】 如何应对家长不满情绪( )。
①  正确对待家长的不满情绪
②  认真倾听家长诉说
③  不予回应
④  始终尊重家长
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①  正确对待家长的不满情绪
②  认真倾听家长诉说
③  不予回应
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【单选题】 沟通的模式分为( )和肢体语言沟通两种。
①  口头语言沟通
②  语言沟通
③  图片或者图形
④  书面语言沟通
【单选题】 当员工产生不满情绪,而事情不能得到解决时,正确的做法是( )。
①  不需要让团队了解上级领导的反应
②  把团队的意见反映给上级管理人员
③  越权采取相关行动
④  置之不理
【单选题】 当员工产生不满情绪,而事情不能得到解决时,正确的做法是( )。
①  不需要让团队了解上级领导的反应
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③  越权采取相关行动
④  置之不理
【单选题】 奇泰兴有限公司下属的一个项目团队由于不满公司的薪酬制度而出现消极怠工的现象,不利于该团队领导处理这种不满情绪的是?
①  主动与团队成员交流,注意倾听
②  努力建立和谐的团队关系
③  对情况进行解释并澄清误解
④  越权采取一定的行动
【单选题】 事务型领导者又称()
①  魅力型领导者
②  变革型领导者
③  战略型领导者
④  维持型领导者
【单选题】 来自团队的不满情绪要及时处理,否则会严重影响工作的各个方面。消除员工不满情绪的方法有很多,正确的做法是?①倾听员工的诉说;②对情况进行解释并澄清误解;③集中精力建立团队融洽的关系;④驳回员工提出的任何意见。
①  ①②④
②  ①②③
③  ②③④
④  ①③④
【单选题】 赫茨伯格提出的双因素理论认为,( )不能直接起到激励作用,但能防止人们产生不满情绪。
①  保健因素
②  激励因素
③  成就因素
④  效价因素
【判断题】 领导者应当采取公开的、私下的、集体的、个别的等多种方式听取下属的意见。
①  正确
②  错误
随机题目
【多选题】 以下属于投资活动产生的现金流量的是(  )。
①  收回投资收到的现金
②  收到其他与投资活动有关的现金
③  投资支付的现金
④  吸收投资收到的现金
【多选题】 以下属于附注中至少应披露的是(  )。
①  企业的基本情况
②  财务报表的编制基础
③  遵循企业会计准则的声明
④  重要会计政策和会计估计
【多选题】 资产负债表与股东权益变动表的逻辑关系主要表现为(  )。
①  会计政策变更
②  前期差错更正
③  同一控制下企业合并
④  会计估计变更
【多选题】 以下属于筹资活动产生的现金流量的是(  )。
①  吸收投资收到的现金
②  收到其他与筹资活动有关的现金
③  偿还债务支付的现金
④  支付的各项税费
【多选题】 以下属于负债和所有者权益项目的有(  )。
①  在建工程
②  应付账款
③  长期借款
④  资本公积
【多选题】 会计政策变更可能会影响的报表项目有(  )。
①  盈余公积
②  未分配利润
③  投资收益
④  净利润
【多选题】 以下属于所有者权益项目的有(  )。
①  资本公积
②  实收资本
③  盈余公积
④  未分配利润
【多选题】 以下属于是经营活动产生的现金流量的有(  )。
①  偿还债务支付的现金
②  支付的各项税费
③  经营活动产生的现金流量净额
④  销售商品、提供劳务收到的现金
【判断题】 财务报告,是指企业对外提供的反映企业某一特定日期的财务状况和某一会计期间经营成果、现金流量等会计信息的文件。 包括财务报表和其他应当在财务报告中披露的相关信息和资料。(  )
① 
② 
【判断题】 资产负债表是反映企业在某一特定时期财务状况的报表。(  )
① 
②