只有（），才能真正体会到对方的思想和情感，才能赢得对方的信任和好感。

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【单选题】【消耗次数：1】

① 用心思考

② 认真注视

③ 用心倾听

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【单选题】倾听时，要注视对方的眼睛，这是建立良好关系的前提。约（）的时间注视对方。

① 50%～60%

② 70%～80%

③ 40%～50%

④ 60%～70%

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【单选题】要想让谈话顺利、愉快的进行下去，就要有意识地去（），不仅可以避免冷场，更能因此取得对方的信任和好感。

① 用心倾听

② 掌握节奏

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① 正确

② 错误

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① 褒扬和认可

② 理解和宽容

③ 信任和尊重

④ 以上都重要

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① 接触外界

② 加强个人学习

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① 正确

② 错误

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① 正确

② 错误

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① 正确

② 错误

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① 电话号码

② 主机号

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① 正确

② 错误

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