质量管理理论主要有精益思想和流程再造两项内容。

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【多选题】质量管理的内容主要有?

① 质量改进

② . 质量方针和目标

③ . 质量保证

④ . 质量制度

⑤ . 质量控制

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【判断题】随质量管理理论和实践的进展，应不断进行知识更新教育。

① 正确

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【判断题】 “三全”管理的思想和方法为全面质量管理，全过程质量管理和全员参与质量管理。

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【多选题】质量保修的工作内容主要有（）

① 质量保修规范的制定

② 质量信息的处理

③ 质量信息的处理

④ 质量保修工作培训

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【单选题】现代质量管理阶段的代表理论是（）。

① “零缺陷”质量管理理论

② 六西格玛理论

③ 全面质量管理理论

④ 统计过程控制理论

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【单选题】简报报尾部分包括两项内容是（）

① 编发单位和编发日期

② 发送单位和编发日期

③ 编发单位和印发份数

④ 发送单位和印发份数

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【判断题】看板管理是基于精益思想的重要现场管理方法。

① 正确

② 错误

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【多选题】有关项目法人质量管理的主要内容,描述正确的是( )?

① A.项目法人要加强工程质量管理,建立健全施工质量检查体系

② B.加强质量检验工作,认真执行“三检制”

③ C.项目法人应组织设计和施工单位进行设计交底

④ D.主动接受水利工程质量监督机构对其质量体系进行监督检查

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【单选题】经济合同落款部分包括两项内容是（）

① 署名和印章

② 印章和日期

③ 署名和公证意见

④ 署名和日期

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【判断题】民族主义包括“驱除鞑虏，恢复中华”两项内容。

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② 错误

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【单选题】 1在面试提问中，（）是让应聘者自由地发表意见或看法，以获取应聘者更全面的信息。

① 直接式提问

② 开放式提问

③ 澄清式提问

④ 自我评价式提问

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【单选题】（）可以实现企业内人员配置不受工资制约、工资不依赖晋升也能增加。

① 绩效工资制

② 岗位工资制

③ 技能工资制

④ 宽带型工资制

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【单选题】对于高级人才和尖端人才，比较适合的招聘渠道是（）。

① 人才交流中心

② 猎头公司

③ 校园招聘广告

④ 网络招聘

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【判断题】为了评估规划的有效性，规划人员有必要首先确定评估标准。

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【判断题】人力资源管理战略与组织战略之间没有任何关系。

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② 错误

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【判断题】人力资源规划的作用之一就是通过引进技术人才可以促使企业生产技术和其他工作流程变革，从而提高竞争优势。

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② 错误

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【单选题】将人力资源需求和内部供给的预测值加以比较以确定人员的净需求。这是制定人力资源规划时的哪一个步骤?

① 预测未来的人力资源供给

② 预测未来的人力资源需求

③ 供给与需求的平衡

④ 评估规划的有效性并进行调控和更新

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【判断题】人力资源同许多自然资源一样在利用中消耗掉了，是非再生性资源。

① 正确

② 错误

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【单选题】通过检查人力资源目标的实现程度，提供关于人力资源计划系统的反馈信息，这是人力资源规划工作的哪项活动？（）

① 人员档案资料

② 人力资源预测

③ 行动计划

④ 控制与评价

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【单选题】人力资源管理与人事管理的主要区别体现在（）。

① 内容上

② 观念上

③ 工作程序上

④ 以上都是

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