【单选题】【消耗次数：1】
（）是指由于企业管理不善或对客户关系的错误认识，导致客户关系的背离或客户的流失而产生的危机。
①
渠道关系危机
②
渠道终端控制危机
③
渠道前端控制危机
④
渠道信用危机
参考答案：
复制
纠错
相关题目
【单选题】
渠道危机的（）特征，要求企业在处理危机过程中，要重视媒体的力量，做好企业渠道危机预警并在危机处理过程中与社会公众进行沟通。
①
潜伏性
②
开放性
③
关联性
④
复杂性
【单选题】
下列关于客户关系管理说法正确的是（ ）。
①
客户关系管理是应用软件。
②
客户关系管理是硬件系统。
③
客户关系管理一定要建立呼叫中心。
④
客户关系管理是一种以客户为中心的营销管理思想。
随机题目
【单选题】
下列规范性文件中，属于行政法规的是（ ）。
①
全国人民代表大会常务委员会制定的《中华人民共和国公司法》
②
国务院制定的《中华人民共和国外汇管理条例》
③
深圳市人民代表大会制定的《深圳经济特区注册会计师条例》
④
中国人民银行制定的《人民币银行结算账户管理办法》
【单选题】
根据民事诉讼法律制度的规定，当事人不服人民法院第一审判决的，有权在判决书送达之日起一定期间内向上一级人民法院提起上诉。该期间是( )。
①
5日
②
10日
③
15日
④
30日
【单选题】
在诉讼时效期间的最后6个月内，因不可抗力或者其他障碍致使权利人不能行使请求权的，则诉讼时效期间计算适用的情形是（ ）。
①
诉讼时效期间的计算不受影响，继续计算
②
诉讼时效期间暂停计算，待障碍消除后继续计算
③
已经过的诉讼时效期间归于无效，待障碍消除后重新计算
④
权利人可请求法院延长诉讼时效期间
【单选题】
下列关于仲裁协议的表述中，正确的是：
①
A仲裁协议可以书面刑事订立，也可以口头形式订立；
②
B仲裁协议对仲裁委员会没有约定，当事人又达不成补充协议的，仲裁协议无效
③
C当事人对仲裁协议的效力又异议的，只能请求仲裁委员会做出决定
④
D没有仲裁协议，一方申请仲裁的，仲裁委员会应当受理
【单选题】
甲公司和乙公司因专利权纠纷提起诉讼，人民法院受理后发现本案涉及当事人的商业秘密。根据民事诉讼法律制度的规定，下列有关该案件是否公开审理的说法中，正确的是( )。
①
人民法院应当公开审理此案
②
人民法院应当依职权决定不公开审理此案
③
人民法院应当通知双方当事人协商决定是否公开审理此案
④
如果当事人申请不公开审理的，人民法院可以不公开审理此案
【单选题】
下列对行政诉讼的表述中，不正确的是（ ）。
①
当事人先申请行政复议，对行政复议决定不服的，可以在收到行政复议决定书之日起15日内向人民法院提起诉讼
②
当事人先申请行政复议，行政复议机关逾期不作决定的，申请人可以在复议期满之日起15日内向人民法院提起诉讼
③
当事人直接向人民法院提起诉讼的，应当在知道作出具体行政行为之日起6个月内提出，法律另有规定的除外
④
人民法院接到起诉状，经审查，应当在15日内决定立案或者裁定不予受理