研究发现，人们在微博上转发评论越多，其社会信任感和民主满意度就越高

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【判断题】客户让渡价值越高，客户满意度也就越高。（　　　）

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【单选题】工作满意度指就业满意度，收入满意度（）和人际关系满意度

① A健康与医疗满意度

② B信仰与价值召唤满意度

③ C未来发展满意度

④ D子女教育满意度

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【单选题】政府形象满意度，国家财富满意度，治安满意度指的是（）

① A工作满意度

② B社会满意度

③ C生活满意度

④ D以上都不正确

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【判断题】混凝土中水泥用量越多，混凝土的密实度和强度就越高。

① 正确

② 错误

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【单选题】热度趋势分析通过分析单条转发量/评论量大的微博，从而得到关于该微博的传播路径、意见领袖、用户画像和微博营销传播质量等。该说法（）

① 正确

② 错误

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【判断题】受激励程度高的下属其满意度高。

① 正确

② 错误

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【单选题】下面不属于增强信任感方法的是（）

① 权威认证

② 客户证明

③ 解决受众的顾虑

④ 口头说明

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【判断题】幸福=满意度的集合

① 正确

② 错误

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【单选题】效果型指标有订单销售，流量；运营型指标有粉丝数量，微博数量，转发量，粉丝活跃度。这是指（）企业微博的运营考核指标。

① 品牌企业类

② 网站媒体类

③ 电商类企业

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【多选题】客户满意度衡量的指标有()

① 对产品的美誉度

② 对品牌的知名度

③ 消费后的回头率低

④ 消费后的投诉率

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【单选题】 ( )的婴儿已经具备了深度知觉。

① 3个月

② 出生

③ 12个月

④ 6个月

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【单选题】儿童方位知觉正确的发展顺序是（）。

① 先前后，再上下，后左右

② 先前后，再左右，后上下

③ 先上下，再左右，后前后

④ 先上下，再前后，后左右

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【单选题】对发生在自己身上的具体事件的记忆叫做( )。

① 自传体记忆

② 记忆再现

③ 感觉记忆

④ 记忆恢复

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【单选题】儿童记忆的策略不包括( )。

① 联系策略

② 提取策略

③ 组织性策略

④ 视觉复述策略

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【单选题】守恒不包括( )。

① 质量守恒

② 数量守恒

③ 颜色

④ 体积守恒

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【单选题】 ( )认为儿童出生时存在原始情绪，以后在此基础上形成更复杂的情绪情感。

① 布里奇斯

② 华生

③ 艾尔伯特

④ 孟昭兰

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【单选题】 ( )指幼儿由于某种需要不能满足产生的情绪。

① 抑郁

② 焦虑

③ 愤怒

④ 恐惧

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【单选题】成年人要（）儿童正当是情绪表达方式。

① 无视

② 扼杀

③ 尊重

④ 强化

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【单选题】自我中心语言不包括( )。

① 句子长度由短到长

② 独白

③ 重复

④ 双人或集体的独白

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【单选题】 ( )以上儿童能够掌握本民族语言的全部语音。

① 4岁

② 1岁

③ 3岁

④ 2岁

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