在官僚组织，情感关系对于水平沟通的质量有很大的影响。

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【判断题】组织中的个体做出决策的方式及最终做出决策的质量，在很大程度上都受到知觉的影响

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【单选题】截面尺寸对于无腹筋梁和有腹筋梁的影响都很大（）。

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② 错误

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【判断题】截面尺寸对于无腹筋梁和有腹筋梁的影响都很大

① 正确

② 错误

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【判断题】情感型读者更关注书面沟通的逻辑结构，如组织观点等。

① 正确

② 错误

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【多选题】克服沟通障碍的组织行为有（）。

① 营造一种坦诚和信任的组织气氛

② 全方位地开发并使用正式的渠道

③ 鼓励使用多元沟通渠道

④ 建立联络小组

⑤ 空降人才

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【多选题】下列对于混凝土徐变的影响因素的说法，错误的有：( )

① 水泥活性低，结晶体形成慢而少，徐变较大

② 加荷应力越大，徐变越大

③ 加荷时混凝土龄期越短，徐变越小

④ 持续加荷时间越长，徐变越小

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【单选题】对于组织解决复杂问题最有效的沟通方式是( )

① Y式沟通网络

② 全通道式沟通网络

③ 轮式沟通网络

④ 环式沟通网络

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【单选题】对于沟通时自我检测的法则，说法错误的是（）

① 必须知道说什么

② 嘘嘘知道什么时候说

③ 必须知道对谁说

④ 必须知道怎么说

⑤ 不用考虑说话的方式

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【判断题】心理健康与人际关系有很大的关系。

① 正确

② 错误

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【判断题】和龄期等有很大关系。

① 正确

② 错误

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【判断题】群体压力可以体现人的合作性，面临群体压力的妥甚至体现人的道德水准，但也可能产生对多数意见的盲从。

① 正确

② 错误

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【判断题】群体意识的核心内容是群体规范

① 正确

② 错误

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【判断题】组织内的非正式渠道的人际传播会造成组织向心力的下降。

① 正确

② 错误

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【多选题】群体的基本特点是

① 以一定数量的个体为其成员的系统整体

② 成员间具有某种共同联系，共同的人际要求，社会需求，或共同活动目标

③ 具有一定的群体结构形式和交流网络

④ 具有自己的群体心理，群体规范，价值和群体制裁体制

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【多选题】组织内传播的媒体形式包括

① 书面媒体：文件、报告、信件等

② 会议

③ 电话

④ 组织内公共媒体

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【单选题】组织目标、任务、方针、政策的信息在组织内部自上而下传播，叫做

① 组织传播

② 组织内下行传播

③ 组织外上行传播

④ 组织内上行传播

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【单选题】集群是一种

① 初级群体

② 次级群体

③ 团体

④ 非常态群体

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【单选题】某种观念、情绪或行为在暗示机制的作用下以异常的速度在人群中蔓延开来的过程叫做

① 群体暗示

② 群体模仿

③ 群体盲从

④ 群体感染

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【单选题】以下行为不属于集合行为的是

① 群众骚乱

② 示威游行

③ 谣言引发的抢购潮

④ 公共演讲

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【单选题】以是否有管理主体为标准可以把群体分为

① 初级群体和次级群体

② 团体和非团体@组织和非组织

③ 集群和非集群

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