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【单选题】【消耗次数:1】
文员应该为上司的商务旅行作许多准备工作,以下哪一项是不适宜的?( )。
①
准备旅行计划和旅馆信息
②
代替上司制定约会计划
③
为商务洽谈收集资料
④
把上司商务旅行时需要带的行李列出清单
参考答案:
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相关题目
【单选题】
文员传达上司的指示时,哪一项做法是不适宜的?( )。
①
传达可以根据上司主要意思,夹进自己的意见
②
必要时可形成文字材料,照本宣科
③
不可在普通电话、普通函件里传达有秘密内容的指示
④
重要的指示,应该要求被传达者复述一遍,以免漏听或漏记
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【单选题】
文员传达上司的指示时,哪一项做法是不适宜的?( )。
①
传达可以根据上司主要意思,夹进自己的意见
②
必要时可形成文字材料,照本宣科
③
不可在普通电话、普通函件里传达有秘密内容的指示
④
重要的指示,应该要求被传达者复述一遍,以免漏听或漏记
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【单选题】
以下关于确认上司日程安排计划的行为中,哪一项是不适宜的?( )。
①
以电话方式决定面谈或开会的重要预定计划,不用再以书面形式确认
②
上司和文员必须在周末核对下周的行动计划,每天早上核对当天的行动计划
③
如果会议的主办者是上司,就要确认(至少在举办日的二、三天前)会议室
④
会议、面谈所必须的文件及资料,要在前一天就准备好
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【单选题】
文员根据上司指示,向对方要求约会时,以下哪种做法是错误的?( )。
①
如果用写信的方式,在估计对方收到信后,再打电话确认
②
告知你或上司的联系电话,以便有变化时可立即通知
③
对方越忙越必须早一点联络
④
如果上司出差,可以在他回来的当天安排约会
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【单选题】
文员按照“优先顺序”处理工作,以下哪一项是不适宜的?( )。
①
先将自己想做的工作以重要程度为标准分类
②
其次以紧急程度和重要程度为标准分类
③
同时考虑上司的意向和文员本身的工作效率
④
可以按照文员自己的习惯进行工作
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【判断题】
商务洽谈是商务口译的主要形式之一。
①
正确
②
错误
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【多选题】
商务接待前的准备工作有()
①
确定活动日程
②
确定接待规格
③
准备接待清单
④
了解主宾身份
⑤
了解来访目的,针对性准备资料
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【单选题】
上司决定参加某个会议时,文员不应该( )。
①
只在便笺上写好会议名称
②
除了送来的资料外,也必须收集其他上司有必要的资料
③
如果是第一次前往的公司外的地点,要先了解场地情况和交通所耗费的时间
④
和上司先充分沟通,避免在会议进行中遇到电话联系的不便
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【单选题】
以下文员应遵守的电话礼仪中,哪一项是不适宜的?( )。
①
考虑打电话的时间是否合适
②
打出电话,而对方无人接听,等铃声响了二、三下可挂电话
③
有时候上司过于繁忙,要求文秘人员编织一些“美丽的谎言”
④
对待投诉电话先安抚他,以友善的态度表达歉意,并告知一定马上调查此事
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【单选题】
以下文员应遵守的参加宴会的礼仪中,哪一项是不适宜的?( )。
①
应选择轻软而富于光泽的衣料,用黑、红、白等纯色为宜
②
白天赴宴应选用香味较浓的香水,夜晚则应选用香味优雅的香水
③
未用完一道莱时,应将刀叉平行排放在盘了上右侧,叉尖向上,刀刃向内
④
文员应在上司之后与对方碰杯,碰杯时应目视对方以示敬意
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随机题目
【判断题】
与心境不同,情绪可以面部表情很清楚地表露出来,例如愤怒、厌恶等
①
正确
②
错误
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【判断题】
现实中大部分决策都是完全遵循理性决策模型的
①
正确
②
错误
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【判断题】
组织是两个或两个以上的人组成的任何一个群体
①
正确
②
错误
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【多选题】
下列哪些属于知觉的特性?
①
整体性
②
选择性
③
理解性
④
恒常性
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【多选题】
“大五”模型中,五个基本维度是所有其他维度的基础,包括哪些?
①
随和性
②
责任心
③
情绪稳定性
④
外向性
⑤
开放性
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【多选题】
组织行为学形成与发展阶段,作为贡献的学者有
①
吉尔布雷思
②
弗鲁姆
③
闵斯特伯格
④
莱维特
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【单选题】
“大五”模型中,描述个体是否乐意探索和接受新事物方面的个性维度是哪个?
①
外倾性
②
开放性
③
随和性
④
责任性
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【单选题】
验证偏见是指人们收集到的信息一般会偏重于支持人们已有的观点,这是典型的( )的一个具体例子
①
知觉选择性
②
知觉理解性
③
知觉恒常性
④
知觉整体性
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【单选题】
“活泼好动”是下列哪种表现?
①
能力
②
气质
③
性格
④
态度
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【单选题】
知觉过程中,最后或最近给人留下的印象往往最为深刻,在其后的时间内,强烈影响对该对象的印象的形成或改变,这一知觉偏差是( )
①
首因效应
②
近因效应
③
晕轮效应
④
刻板效应
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