通常，接听电话是，以铃响三次左右拿起话筒最为适当

答案查看网，轻松搜题/搜资源

【判断题】【消耗次数：1】

① 正确

② 错误

参考答案：

复制

纠错

相关题目

【单选题】在在接听电话时，拿起听筒，应（）。

① 先主动问候，再自报家门

② 先喊“喂，哪位”

③ 先等对方讲话

④ 以上都不对

查看完整题目与答案

【单选题】接听电话中要求（）

① 多使用简略语以提高效率

② 要养成复述的习惯

③ 不必注意自己的语气和语调

④ 不必注意姿态表情

查看完整题目与答案

【判断题】接听电话结束时，不要忘记向对方说“再见”，并且应等对方放下话筒后才能挂上电话

① 正确

② 错误

查看完整题目与答案

【多选题】在接听电话过程中自报家门的做法错误的是（）

① 您好！河北东方制衣办公室，请讲

② 喂，您好，请问您找哪位？

③ 您好，李某某，请讲

④ 您好！办公室，请讲

查看完整题目与答案

【单选题】接电话时，拿起话筒的最佳时机应在铃声响过（）之后

① 一声

② 两声

③ 四声

④ 五声

查看完整题目与答案

【单选题】电话铃声响起时，最好在（）声之内接听，如果电话铃声响了4五声才拿起话筒，应该先向对方表示歉意，如果来电显示上有未接电话，应及时回电过去，并表明歉意，还要说明原因，再询问对方有何指教。

① 3

② 5

③ 10

④ 15

查看完整题目与答案

【判断题】拿起话筒，在问候对方之后，等待对方自报家门

① 正确

② 错误

查看完整题目与答案

【判断题】鼓掌一般以两至三次为宜。

① 正确

② 错误

查看完整题目与答案

【简答题】 TCP的三次握手过程？为什么会采用三次握手

查看完整题目与答案

【判断题】接电话的时间以电话铃响第三声为宜，如果是响第一声就接或者是响铃的间隙去接都会让对方觉得突兀。

① 正确

② 错误

查看完整题目与答案

随机题目

【单选题】在对工作要素进行初步归类筛选以后，可以采用（）的方法划分工作分析维度。

① 主题专家组

② 焦点小组

③ 分析小组

④ 专家访谈

查看完整题目与答案

【多选题】根据TTAS理论，下列步骤中，TCA不同于DATA的包括：（）。

① 确定最低要求

② 确定培训需求

③ 形成技术能力说明书

④ 结果应用

查看完整题目与答案

【单选题】主题专家组在JEM对工作行为和特征要素进行描述和评估，体现了此方法的（）。

① 客观性

② 主观性

③ 科学性

④ 开放性

查看完整题目与答案

【单选题】 PAQ开发的最初目的就是开发一种工具准确测量（），从而代替传统的测试程序。

① 任职资格

② 人才测评

③ 工作描述

④ 以上全部

查看完整题目与答案

【多选题】下列属于TTAS的社交特质的是（）。

① 亲和力

② 仪表

③ 合作力

④ 影响力

⑤ 忍耐力

查看完整题目与答案

【单选题】 MIKE在临界特质分析中，相关性是通过重要性和独特性来判定，具体算法为相关性=重要性得分*独特性得分。这是在填写临界特质卡的（）。

① 第一步

② 第二步@第三步@第四步

查看完整题目与答案

【单选题】临界特质分析由TTA、DATA和（）组成。

① TCA

② TTAS

③ DTA

④ TIA

查看完整题目与答案

【单选题】职务分析问卷搜集信息的提供者通常是（）。

① 主管

② 任职者

③ 工作分析人员

④ 任职者及其主管

查看完整题目与答案

【多选题】一般认为，TTAS分析结果可应用于（）。

① 绩效评估

② 人力资源规划

③ 人员培训

④ 人员甄选

查看完整题目与答案

【多选题】下列属于工作要素法所涉及的工作要素类别是（）。

① 知识

② 能力

③ 技能

④ 工作习惯

⑤ 道德品质

查看完整题目与答案