【多选题】【消耗次数:1】
下列属于书面沟通的缺点的是
耗时
反馈有限且慢
缺乏有助于理解的非语言暗示
有时人们不愿意阅读书面材料
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① 
② 
【单选题】 书面语言沟通过程中,递送书面材料时应当考虑的内容不包括( )。
①  递送给哪些人
②  他们会提出何种反驳论点及论据
③  他们对这个议题是否事先有所了解
④  如何组织这份文件
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①  正确
②  错误
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①  正确
②  错误
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①  正确
②  错误
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①  适合传达事实和意见
②  可以进行回顾
③  适合传达复杂或困难的信息
④  便于存档保管以便日后查证
【判断题】 管理沟通有助于维持组织的正常运行。
①  正确
②  错误
【单选题】 ( )指借助于书面文字材料实现的信息交流。
①  语词沟通
②  信息
③  书面沟通
【多选题】 广义的公文是( )处理公务时使用书面材料的总称。
①  党政机关
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①  正确
②  错误
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①  正确
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①  正确
②  错误
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②  错误
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①  正确
②  错误
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①  正确
②  错误
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①  针对性强
②  操作简单效率高
③  只能在国内使
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①  仓储费用
②  建设费用
③  物流费用
④  操作费用
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①  正确
②  错误
【单选题】 ( )用来衡量网站流量成本。
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