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【单选题】【消耗次数:1】
下列哪种预订种类是目前预订种类中最简单的一种类型?
①
临时性预订
②
确认性预订
③
信用卡担保预订
④
预付定金预订
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相关题目
【单选题】
目前,饭店与客人进行预订联系时,最先进的预订手段是___________。
①
电话预订
②
传真预订
③
信函预订
④
互联网预订
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【单选题】
目前,饭店与客人进行预订联系时,最先进的预订手段是____
①
电话预订
②
传真预订
③
信函预订
④
互联网预订
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【单选题】
在各类预订方式中,合同订房是一种( )。
①
临时性预订
②
确认类预订
③
保证类预订
④
超额预订
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【单选题】
下列对饭店受理电话预订程序与标准中描述错误的是___
①
接听电话
②
问候客户
③
聆听客人预订要求
④
确定预订房间号
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【单选题】
上司出差,文员预订机票时,以下哪一种做法不正确?( )。
①
首先搞清楚上司想作什么样的安排
②
办理预订飞机票手续之前材料要备齐
③
与人联系时要记下对方姓名(同时告知你的姓名),如有疑点,应找同一个人
④
不必提前在取票前或出发前再用电话予以确认
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【判断题】
婉拒预订就是中止饭店的对客服务
①
正确
②
错误
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【判断题】
酒店的取消预订时限一般为18:00。
①
正确
②
错误
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【单选题】
下列有关饭店预订失约行为处理中,不正确的做法是_____
①
临时保留客人的有关信息,便于为客人提供邮件及查询服务
②
免费提供交通工具和第一夜的房费
③
退还客人的预定金,诚恳解释原因并礼貌道歉
④
向预订委托人致歉
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【单选题】
以下关于预订工作的行为中,哪一项是不适宜的?( )。
①
与人联系要记下对方姓名(同时告知你的姓名),需再打电话弄清疑点应找同一人
②
首先要了解火车运行时间,上司对铺位的要求
③
如果预订需要有保证,应事先申明,如果想取消预订,也要在结帐之前打电话
④
不一定要弄到确认旅馆预订的传真或其他书面形式的证明
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【单选题】
一般而言,开放型基金按计划完成了预订的工作程序,正式成立( ),才应许投资者赎回。
①
一个月
②
三个月
③
六个月
④
9个月
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随机题目
【判断题】
学前儿童不仅需要蛋白质补充损耗,而且还要满足生长发育的需求,故所需蛋白质数量相对较多。
①
正确
②
错误
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【判断题】
幼儿园的墙壁宜刷成白色,家具及天花板宜为淡色,因颜色越深,光反射率越小。
①
正确
②
错误
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【单选题】
以下不属于基本体操的是( )。
①
模仿操
②
花样操
③
徒手体操
④
轻器械体操
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【单选题】
为减少食物中维生素B的损失,以下说法中错误的是( )。
①
淘米次数不宜过多
②
面食不放碱或少放碱
③
煮面条、下馄饨和饺子的汤应充分利用
④
加适量的醋
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【单选题】
幼儿体育课的开展要控制好活动的时间,一般大班为( )。
①
15分钟左右
②
20分钟左右
③
30分钟左右
④
40分钟左右
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【单选题】
钙是构成骨骼和( )的主要成分。
①
头发
②
牙齿
③
皮肤
④
肌肉
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【单选题】
以下不属于幼儿园玩具卫生要求的是( )。
①
结实耐用
②
安全可靠
③
漂亮贵重
④
容易清洗和消毒
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【单选题】
瘦肉、鱼、奶、蛋四类食物是( )的主要来源。
①
微量元素
②
植物性蛋白质
③
动物性蛋白质
④
脂肪
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【单选题】
儿童体内的水分相对成人较多,新生儿体液总量约占体重的80%,学前儿童约占( )。
①
40%-50%
②
55%-60%
③
65%-70%
④
75%-80%
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【判断题】
儿童所处的心理环境对儿童健康起着举足轻重的作用。
①
正确
②
错误
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