质量保修是售后服务的意义所在。（）

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质量保修是售后服务的意义所在。（）

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【判断题】在营销中，期望产品主要包括提供满意的售后服务、送货、质量保证等。

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【判断题】售后服务会加大企业的成本，因而不必太多关注。

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【判断题】管理售后服务热线（包括接听客户来电、解决客户问题）的工作是项目。

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【判断题】需要复杂售后服务的产品比较适合开展跨境电子商务。该说法（）

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【判断题】有形产品，包括质量、特色、式样、商标、名称和包装等；延伸产品，包括安装、送货、信贷、售后服务和保证等。该说法（）

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【单选题】售后服务也是产品的生产厂家或者商家自己拟定的服务内容和交易条件，提醒顾客一旦成交即代表认可和同意了这样的交易条件，享受售后服务将照此规定办理。（）

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【判断题】提成工资的缺点之一是容易导致员工忽视售后服务等非销售任务。

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【单选题】质量保修书中应当明确建设工程的保修范围、保修期限和保修责任等。

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【多选题】质量保修的工作内容主要有（）

① 质量保修规范的制定

② 质量信息的处理

③ 质量信息的处理

④ 质量保修工作培训

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【判断题】中国特色大国外交要推动构建新型国际关系，推动构建人类命运共同体。

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【判断题】五年来,我们统筹推进“五位一体”总体布局、协调推进“四个全面”战略布局,“十二五”规划胜利完成,“十三五”规划顺利实施,党和国家事业全面开创新局面。

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【判断题】邓小平同志指出，改革的性质同过去的革命一样，也是为了扫除发展社会生产力的障碍，使中国摆脱贫穷落后的状态。就解放生产力而言，改革是一场革命。

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【判断题】改革开放之后，我们党对我国社会主义现代化建设作出战略安排，提出“三步走”战略目标。解决人民温饱问题、人民生活总体上达到小康水平这两个目标已提前实现。

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【判断题】从二〇二〇年到二〇三五年，在全面建成小康社会的基础上，再奋斗十五年，基本实现社会主义现代化

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【判断题】党的领导主要表现在：政治领导、思想领导和组织领导。

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【判断题】 “两学一做”指的是学党章党规，学系列讲话，做合格党员

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【判断题】中国特色社会主义理论体系是指导党和人民实现中华民族伟大复兴的精神武器，是马克思主义中国化进程中的宝贵成果，习近平新时代中国特色社会主义思想是其最新成果。

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【判断题】新时代我国社会主要矛盾是人民日益增长的美好生活需要和不平衡不充分的发展之间的矛盾。

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