【单选题】【消耗次数:1】
She said she __________ lost a pen.
have
has
had
having
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【单选题】 She told me ?[填空]come and take a pen.
①  not
②  to
③  that
④  in
【单选题】 Ive lost my pen. I cant find it anywhere, so I have to buy ____ after school.
①  it
②  one
③  this
④  that
【单选题】 8. Herson didnotseemto_____anyimportanceto what she had said.
①  stick
②  notice
③  attach
④  remind
【判断题】 Has she been listening? Yes, she has./ No, she hasn’t.
①  正确
②  错误
【单选题】 Mary has a _____ view of our future. But nobody believes what she said.
①  portable
②  primary
③  possession
④  positive
【单选题】 She has breakfast at seven everyday, _____?
①  has she
②  hasn’ t she
③  does she
④  doesn’ t she
【单选题】 The pen ______she writes letters is broken.
①  which
②  that
③  with which
④  by which
【单选题】 Before she left to have a holiday, she_______ hard.
①  worked
②  has worked
③  had worked
【单选题】 She put her pen [填空] the desk.
①  in
②  on
③  at
④  for
【单选题】 8.She no longer has that______ smile as before, but instead carries the sad look of a mother who has just lost her son.
①  careless
②  carefree
③  interested
④  sick
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【单选题】 销售谈判的计划与准备阶段涉及以下哪些内容( )
①  确定销售目标——预计自己销售业绩完成标准
②  知道自己需要如何达成销售目标
③  知道自己首要考虑的事
④  自己能做出什么让步
⑤  .以上选项全部正确
【单选题】 销售谈判技巧主要包括哪些技巧( )
①  销售谈判技巧——“听”的要诀
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③  销售谈判技巧——“答”的要诀
④  以上选项全部正确
【单选题】 掌握销售谈判技巧——“听”的要诀,要做到以下哪些( )
①  专心致志,集中精力地倾听
②  克服先入为主的倾听做法
③  注意不要因轻视对方、抢话、急于反驳而放弃听
④  以上选项全部正确
【单选题】 下列关于销售谈判技巧——“问”的要诀,叙述错误的是( )
①  应预先准备好问题
②  尽量提出那些可能会阻碍对方让步的问题
③  不要问起来接连不断
④  要以诚恳的态度来提问
⑤  注意提问的句式应尽量简短
【单选题】 掌握销售谈判技巧——“答”的要诀,销售人员必须应该要做到以下哪几点( )
①  回答问题之前,要给自己留有思考时间
②  把握对方提问的目的和动机,才能决定怎样回答
③  逃避问题的方法是避正答偏,即顾左右而言他
④  以上选项全部正确
【单选题】 下列关于眼睛所传达的信息,叙述错误的是( )
①  根据目光凝视讲话者时间的长短来判断听者的心理感受
②  眨眼频率较高,有不同的含义
③  根本不看对方,而只听对方讲话,是试图掩饰什么的表现
④  眼睛瞳孔放大,炯炯有神,表示此人处于消极、戒备或愤怒的状态
⑤  瞪大眼睛看着对方讲话的人,表示他对对方有很大的兴趣
【单选题】 下列选项哪些是顾客异议的主要类型( )
①  需求方面的异议
②  商品质量方面的异议
③  服务方面的异议
④  以上选项全部正确
【单选题】 下列选项中哪些是顾客异议的主要类型( )
①  购买时间方面的异议
②  门店人员方面的异议
③  进货渠道方面的异议
④  以上选项全部正确
【单选题】 下列选项关于顾客异议的根源的叙述错误的是( )
①  顾客没有认识与发现自己的需要
②  顾客缺乏支付能力
③  顾客没有决策能力
④  顾客没有较固定的采购关系
⑤  顾客的自我表现
【单选题】 销售人员不能限制或阻止顾客异议,只能设法加以控制和引导。在控制和引导中应把握以下哪些原则( )
①  情绪轻松,避免紧张
②  认真倾听,真诚欢迎
③  重述问题,证明了解
④  审慎回答,保持友善
⑤  尊重顾客,圆滑应付
⑥  以上选项全部正确