【多选题】【消耗次数:1】
在客户价值定位维度,企业一般可(  )等战略主题。
设置客户体验
双赢营销关系
品牌形象提升
以上选项均正确
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相关题目
【判断题】 在客户价值定位维度,企业一般可设置客户体验、双赢营销关系、品牌形象提升等战略主题。(  )
① 
② 
【单选题】 在客户价值定位维度,企业一般可设置(  )等战略主题。
①  客户体验
②  双赢营销关系
③  品牌形象提升
④  以上均正确
【单选题】 在客户关系管理里,可以根据不同的维度去细分客户群,可以根据客户的价值进行划分,可以根据客户与企业的关系划分,可以根据客户的状态划分,以下四个选项中哪个跟另外三个是不同类的? ( )。
①  企业客户
②  内部客户
③  渠道分销商和代理商
④  VIP客户
【多选题】 在财务维度,战略主题第二层次一般包括(  )。
①  创造成本优势
②  提高资产利用率
③  增加客户机会
④  提高客户价值
【判断题】 企业应根据业务提升路径和服务定位,分析创新和人力资本等无形资源在价值创造中的作用,识别学习与成长维度的关键要素,并相应确立激励制度创新、信息系统创新和智力资本利用创新等战略主题,为财务、客户、内部业务流程维度的战略主题和关键业绩指标提供有力支撑。(  )
① 
② 
【单选题】 通过加强服务、提供公共工程等树立和加强品牌形象,称为比附定位。( )
① 
② 
【多选题】 企业应对现有客户进行分析,从(  )等方面确定、调整客户价值定位。
①  产品(服务)质量
②  技术领先
③  售后服务
④  稳定标准
【判断题】 在消费传播中,广告传播的价值主要体现在提升品牌知名度、深化品牌认知、丰富品牌联想、建立和维护品牌形象,提升品牌忠诚度等方面。该说法( )
①  正确
②  错误
【单选题】 企业形象系统又称为企业形象识别或品牌形象识别。( )
① 
② 
【单选题】 现代企业营销战略一般包括战略思想、战略目标、战略行动、( )等。
①  战略重点
②  战略阶段
③  AB都正确
随机题目
【单选题】 诚信修养必须从一点一滴做起,这是由诚信品质的形成以及高尚道德的实现必须有一个长期的过程所决定的,这意味着诚信应()。
①  从现在做起,践行诚信要有紧迫感
②  心怀坦荡,真诚待人
③  说话算数,言而有信
④  从点滴做起
【单选题】 我国规定个人敏感信息在收集和利用之前,必须首先获得个人信息主体()。
①  明确授权
②  模糊授权
③  签字同意
④  口头同意
【单选题】 以辩证唯物主义和历史唯物主义的科学态度,重新号召全党坚持“实事求是”的思想路线,并将“解放思想”与“实事求是”统一起来马克思主义诚信理论的,实现马克思主义诚信理论的创造性发展的是()同志
①  毛泽东
②  邓小平
③  习近平
④  胡锦涛
【单选题】 在一些人的价值取向里,只有利益,没有其他,利益是他们的唯一目的,是他们的唯一追求,这是()的表现。
①  大公无私
②  唯利是图
③  急功近利
④  自私自利
【单选题】 香港的成功回归以及回归后的持续稳定、繁荣昌盛、继续向前发展的事实也充分证明了邓小平同志()外交的意义与作用。
①  经济
②  诚信
③  民事
④  形事
【单选题】 ()是认定个人信息的关键。
①  可识别身份
②  可伪装身份
③  可复制性
④  可迁移性
【单选题】 ()是指能够反映特定个人的信用状况的各种信息资料的总和。
①  个人信息
②  个人信用信息
③  敏感信息
④  账户信息
【单选题】 “南京冠生园”垮于媒体的曝光,而根子上是企业本身失去了起码的()
①  诚信
②  市场规则
③  创新
④  利润
【单选题】 英国个人信用信息中的账户信息由()提供。
①  征信机构
②  数据库
③  信贷机构
④  政府部门
【单选题】 在界定个人信息时,无论是可以识别的个人信息还是与特定人相关的信息,()是认定个人信息的关键。
①  可识别身份
②  可伪装身份
③  可复制性
④  可迁移性