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【单选题】【消耗次数:1】
电话铃声响起时,最好在( )声之内接听,如果电话铃声响了4五声才拿起话筒,应该先向对方表示歉意,如果来电显示上有未接电话,应及时回电过去,并表明歉意,还要说明原因,再询问对方有何指教。
①
3
②
5
③
10
④
15
参考答案:
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相关题目
【单选题】
电话铃声响后,最多不超过( )声就应该接听。
①
一声
②
两声
③
三声
④
四声
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【单选题】
接电话时,拿起话筒的最佳时机应在铃声响过 ( ) 之后
①
一声
②
两声
③
四声
④
五声
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【判断题】
接电话的时间以电话铃响第三声为宜,如果是响第一声就接或者是响铃的间隙去接都会让对方觉得突兀。
①
正确
②
错误
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【判断题】
接听电话结束时,不要忘记向对方说“再见”,并且应等对方放下话筒后才能挂上电话
①
正确
②
错误
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【单选题】
在在接听电话时,拿起听筒,应( )。
①
先主动问候,再自报家门
②
先喊“喂,哪位”
③
先等对方讲话
④
以上都不对
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【多选题】
打电话的时间要考虑到对方是否方便,最好在()
①
下午两点半到四点半
②
中午一、二点钟
③
周一上午上班两个小时之后
④
上午九点半到11点半
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【判断题】
通常,接听电话是,以铃响三次左右拿起话筒最为适当
①
正确
②
错误
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【判断题】
会议中,如果有电话或有事相告,工作人员应走到对方身边,轻声转告。
①
正确
②
错误
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【单选题】
接听电话中要求()
①
多使用简略语以提高效率
②
要养成复述的习惯
③
不必注意自己的语气和语调
④
不必注意姿态表情
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【判断题】
拿起话筒,在问候对方之后,等待对方自报家门
①
正确
②
错误
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随机题目
【单选题】
在财务审计项目的一般审计目标中,截止期正确性指的是( )。
①
记录或列报的金额在总体上正确
②
财务报表正确反映了记录的金额和有关的披露要求
③
记录或列报的金额实际存在或发生
④
各类业务记录于正确的会计期间
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【单选题】
被审计单位在销售收入会计记录中包含了虚构的销售业务,影响的财务报表认定是( )。
①
完整性
②
分类正确性
③
存在或发生
④
计价和分配
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【单选题】
下列各项中,不属于国家审计实施阶段的工作是( )。
①
成立审计组
②
编制审计工作方案
③
编制审计实施方案
④
调查了解被审计单位及其相关情况
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【单选题】
下列审计证据中,属于环境证据的是()。
①
函证的往来信件
②
询问情况记录
③
存货盘点记录
④
内部控制状况
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【单选题】
被审计单位编制的工薪结算表属于下列各项审计证据中的()。
①
亲历证据
②
外部证据
③
内部证据
④
实物证据
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【单选题】
下列各项审计证据中,属于亲历证据的是()。
①
审计人员编制的计算表
②
银行对账单
③
专利权证书
④
材料入库单
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【单选题】
下列有关审计证据质量特征的表述,正确的有()。
①
审计证据的客观性是指审计证据的数量要求
②
审计证据的相关性是指审计证据与审计目标之间或与其他审计证据之间的内在联系程度
③
审计证据的合法性是指审计证据的数量应符合法定要求
④
审计证据的充分性是指审计证据反映审计事项客观现实的程度
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【单选题】
下列有关审计工作底稿的表述,错误的是()。
①
审计工作底稿是控制审计工作质量的手段
②
审计工作底稿可以作为追究审计人员责任的依据
③
审计工作底稿应当真实完整地反映审计全过程
④
审计工作底稿是注册会计师审计收费的基础
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【单选题】
下列审计取证方法不能收集到适当性强审计证据的是( )。
①
检查
②
重新计算
③
外部调查
④
观察
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【单选题】
下列各项中,不属于审计人员收集审计证据方法的是( )。
①
检查
②
分类
③
观察
④
询问
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