接近顾客的前30秒，决定了销售的成败，该说法（）

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【判断题】【消耗次数：1】

① 正确

② 错误

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【判断题】按照销售的一般程序步骤，销售人员在成功接近顾客之后即进入销售沟通阶段，该说法（）

① 正确

② 错误

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【判断题】接近在门店销售与服务过程中，接待顾客的目的在于找出潜在顾客，并设法收集潜在顾客的资料，该说法（）

① 正确

② 错误

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【单选题】介绍接近是指销售人员通过自我介绍、他人介绍或产品介绍的形式来与顾客联系接近，常利用视听环境来提高接近效果的方法，该说法（）

① 正确

② 错误

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【单选题】门店销售的工作目标是顾客的再次销售，服务的流程是“购买前—购买中—购买后”的不断循环，该说法（）

① 正确

② 错误

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【判断题】在顾客满意模型中，顾客满意处于模型的边缘，顾客期望、感知期望、感知质量、感知价值共同决定了顾客满意，顾客满意决定顾客抱怨和顾客忠诚。该说法：（）

① 正确

② 错误

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【单选题】采用利益接近法时，销售人员应把商品能给顾客带来的利益放在第一位，以引发顾客的兴趣，增强购买信心，该说法（）

① 正确

② 错误

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【单选题】馈赠接近法是指销售人员通过赠送礼物来接近顾客的方法。赠送的礼物应具有实用价值，尽可能制作精美，该说法（）

① 正确

② 错误

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【判断题】请教接近法是指利用向准顾客请教问题的机会来接近对方的方法。对于喜好奉承的顾客会很有效果，该说法（）

① 正确

② 错误

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【判断题】一味鼓动顾客购买属于销售异议中销售方式欠妥，该说法（）

① 正确

② 错误

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【单选题】输出决定了社群的寿命。该说法（）

① 正确

② 错误

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随机题目

【单选题】（）是指在存续期内定期或不定期披露单位份额净值的理财产品。

① 非估值型理财产品

② 保本型理财

③ 预期收益率型理财产品

④ 净值型理财产品

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【单选题】（）即承销商只作为发行公司的证券销售代理人，按规定的发行条件尽力推销证券，发行结束后未售出的证券退还给发行人，承销商不承担发行风险。

① 余额包销

② 混合推销

③ 尽力推销

④ 全额包销

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【单选题】 2014年5月22日，国内著名电商京东正式在纳斯达克市场挂牌交易，其股票发行是（）。

① 首次公开发行

② 股权再融资

③ 定向非公开发行

④ 定向募集

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【单选题】商业银行的基础头寸，是指商业银行的（）。

① 全部流动资金

② 流动与固定资产之和

③ 随时可用的资金

④ 一定时期的可用资金

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【单选题】我国信用风险监测指标中的贷款损失准备充足率一般不低于（）。

① 4%

② 15%

③ 10%

④ 100%

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【单选题】由于一个国家的价格因素导致的国际收支失衡是（）。

① 临时性失衡

② 周期性失衡

③ 货币性失衡

④ 收入性失衡

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【单选题】在幼小衔接工作中，教师要培养幼儿主动与同伴、老师交往，友好相处，这属于( )方面的适应能力

① 主动性

② 人际交往

③ 独立性

④ 规则意识

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【单选题】协助老人清洁面部的注意事项包括（）。

① 水温不可过热，以防烫伤。

② 脸盆要放稳并注意固定，避免倾倒沾湿被褥和衣物。

③ 鼓励自理老人自己清洗面部和双手。

④ 以上都是

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【单选题】下面不属于贫血的表现的是（）。

① 心悸乏力

② 面色红润

③ 易激动、幻想

④ 淡漠、忧郁

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【单选题】老年人应该储存大量的常备药，以备不时之需。（）

① 对

② 错

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