【单选题】【消耗次数：1】
（ ）就是在商品出售以后所提供的各种服务活动。
①
售中服务
②
售前服务
③
售后服务
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【单选题】
由于客户服务活动发生在产品的售前、售中、售后整个过程中，因此，（）作用于整个渠道信息系统的过程中。
①
客户服务子系统
②
销售订货子系统
③
库存控制子系统
④
送货子系统
【单选题】
售后服务也是产品的生产厂家或者商家自己拟定的服务内容和交易条件，提醒顾客一旦成交即代表认可和同意了这样的交易条件，享受售后服务将照此规定办理。 （ ）
①
正确
②
错误
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【单选题】
1926 年日本文部省制定了《 》，规定幼儿园教育为学校教育 中的一环，首次明确了幼儿园在日本教育体制中的位置
①
教育基本法
②
学校教育法
③
幼稚园令
④
幼儿园教育大纲
【单选题】
掀开了内地摇滚乐的序幕的标志性事件是
①
《红旗下的蛋》等具有强烈批判性的歌曲
②
1987年崔健以摇滚的方式翻唱《南泥湾》
③
《新长征路上的摇滚》这张专辑的问世
④
崔建在1986年5月9日北京首都体育馆举办的“让世界充满爱”演唱会现场演唱的《一无所有》