生物质能，是指利用自然界的植物、粪便以及城乡有机废物转化成的（）。

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【单选题】【消耗次数：1】

① A.肥料

② B.能源

③ C.有机物

④ D.电能

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【单选题】有机物中除（）以外的所有来源于动植物的能源物质均属于生物质能

① A生物废料

② B矿物燃料

③ C木材

④ D粮食

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【判断题】从能源角度来说，生物质是指任何可以用来产生能源的有机物，主要包括林业剩余物、农业剩余物、水生植物、专用能源作物、城市和工业有机废弃物、动物粪便、食品废弃物等。

① 正确

② 错误

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【单选题】在支付结算中充当中介机构的是（）。　 A. 　　B. 　　C. 　　D. 【答案】D。

① 工商局

② 单位

③ 个人

④ 银行

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【单选题】下列各项中，代表政府设置国库单一账户体系的是（）。 A. B. C. D.

① 中国人民银行

② 国有商业银行

③ 政府机关

④ 财政部门

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【判断题】生物质能就是由生物质转化形成的绿色能源。

① 正确

② 错误

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【单选题】不是生物质能的转化方式（）。

① A.直接燃烧

② B.植物油转化

③ C.自然风化

④ D.生物转化

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【单选题】表格中的一个单元格可以进行下列哪个操作？A． B． C． D．

① 只能拆分为两个

② 只能拆分为三个

③ 只能拆分为四个

④ 可以拆分为多个

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【单选题】一般情况下，上市公司适用的税款征收方式是( )。　　A.　　 B.　　C.　　D.

① 查验征收

② 查账征收

③ 定期定额征收

④ 查定征收

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【单选题】下列物质的熔点由高到低的顺序为a. CuCl2 　　b. SiO2 　　c. NH3 　　d. PH3

① A．a＞b＞c＞d

② 　B．b＞a＞c＞d

③ C．b＞a＞d＞c

④ D．a＞b＞d＞c

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【单选题】 CAJViewer浏览器是下列哪个数据库专用的全文阅读器？( ) A. B. C. D.

① 维普数据库

② 万方数据库

③ CNKI

④ SinoMed

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【判断题】接近在门店销售与服务过程中，接待顾客的目的在于找出潜在顾客，并设法收集潜在顾客的资料，该说法（）

① 正确

② 错误

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【判断题】按照销售的一般程序步骤，销售人员在成功接近顾客之后即进入销售沟通阶段，该说法（）

① 正确

② 错误

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【单选题】成交是销售的最终目标，每一次销售均能达到这一目的，该说法（）

① 正确

② 错误

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【单选题】在运用逻辑提示法时应注意下列哪些方面（）

① 掌握适当的销售方式，发挥逻辑的巨大作用

② 针对具有理智购买动机的顾客进行销售

③ 以上选项全部正确

④ 要针对顾客的生活与购买原则进行推理提示

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【单选题】在销售沟通中倾听对方讲话并非像人们想象得那么简单，销售人员必须掌握以下哪几项倾听技巧（）

① 要全神贯注，努力集中注意力

② 销售人员一定要心胸开阔，要抛弃那些先入为主的观念

③ 以上选项全部正确

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【单选题】销售人员在沟通中除注意提问的方式外，何时提问也有讲究，要做到适时提问，该说法（）

① 正确

② 错误

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【单选题】下列关于嘴的动作所传达的信息，叙述正确的是（）

① 当听对方谈话时，如嘴角稍稍向后拉或向上拉，则表示听者比较注意倾听

② 以上选项全部正确

③ 紧紧地抿住嘴，往往表现出意志坚决

④ 撅起嘴是不满意和准备攻击对方的表现

⑤ 咬嘴唇，是自我惩罚，也可解释为自我嘲解或内疚

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【单选题】先发制人的策略，即估计到顾客有可能提出的反对意见，抢在他前面有针对性地提出问题并作出阐述，发动攻势，有效地解答顾客疑虑，排除成交的潜在障碍，该说法（）

① 正确

② 错误

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【单选题】下列选项中属于处理顾客异议常用技术的有哪些（）

① 补偿技术

② 以上选项全部正确

③ 更换技术

④ 预防技术

⑤ 不理睬处理技术

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【单选题】所谓销售成交，是指顾客接受销售人员的购买建议及销售演示，立即购买销售产品的行动过程，该说法（）

① 正确

② 错误

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