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3.语言是人类最重要的思维工具和交际工具。语言一般分( )语言和口头语言。
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【简答题】 语言是人类最重要的思维工具和交际工具。语言一般分[填空1]语言和口头语言。
【简答题】 语言是人类最重要的思维工具和交际工具。语言一般分[填空1]语言和书面语言。
【判断题】 语言分口头语言和书面语言。
①  正确
②  错误
【判断题】 语言是人类最重要的交际工具。
①  正确
②  错误
【单选题】 诊断小学生书面语言和口头语言差别的参数不包括( )
①  情镜性
②  词语的多样性
③  对客观事物质量特征的反映
④  对事物主观的印象
【判断题】 语言是人类惟一的交际工具。
①  正确
②  错误
【简答题】 语言是人类最重要的交际工具,文字是重要的辅助性交际工具,既然都是交际工具,能否具体谈谈它们的区别呢?
【单选题】 语言沟通又包括口头语言、书面语言、图片或图形等。
① 
② 
【判断题】 人声语言是人类最重要的交际工具,也是人类交流信息最明确的媒介之一。
①  正确
②  错误
【单选题】 人类语言和动物的交际方式()
①  在本质是一致的
②  有着根本区别
③  有不大的差别
④  基本一样
随机题目
【判断题】 客户感知价值是指客户对公司提供的产品或服务所具有价值的主观认知,等同于传统意义上的客户价值概念。( )
①  正确
②  错误
【判断题】 公司为客户提供优异价值的能力被视为是20世纪90年代最成功的竞争战略之一。如何将资源最大限度地、有效地转化为客户感知价值,这将是公司构筑核心竞争力的基点。( )
①  正确
②  错误
【多选题】 在关系营销实践中,各关系方联系紧密程度及深度是由浅到深,由表及里分层次发展起来的,一般可分为( )。
①  基本型关系营销
②  反应型关系营销
③  可靠型关系营销
④  主动型关系营销
⑤  伙伴型关系营销
【多选题】 客户很不满意的特征为( )。
①  愤慨
②  抵抗
③  恼怒
④  投诉
⑤  反宣传
【多选题】 有的营销学者和营销实践家偏向于根据客户对公司提供的忠诚计划所给予的评估,将营销中的关系和关系营销划分为( )。
①  节约型关系营销
②  激励型关系营销
③  习惯型关系营销
④  忠诚型关系营销
⑤  选择型关系营销
【多选题】 客户总成本具体包括( )。
①  货币成本
②  销售成本
③  时间成本
④  精神成本
⑤  体力成本
【多选题】 关系营销理论认为,一个公司必须处理好与以下子市场的关系( )。
①  营销者市场
②  供应商市场
③  分销商市场
④  竞争者市场
⑤  影响者市场
【单选题】 关系营销概念提出的年份是(   )。
①  1985
②  1995
③  1975
④  2005
【单选题】 迈克尔.波特在《竞争优势》一书中指出,竞争优势归根结底产生于公司能为客户( ) 。
①  提供的产品
②  提供的服务
③  创造的价值
④  创造的利益
【单选题】 产品、商标等所构成的有形形象所产生的价值是( )。
①  人员价值
②  质量价值
③  使用价值
④  形象价值