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【判断题】【消耗次数:1】
6σ原则下产品出现不合格的比例比3σ原则降低了一半。
①
正确
②
错误
参考答案:
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相关题目
【单选题】
不合格品处理原则不包括( )。
①
不能出公司
②
半成品不能投入下道工序
③
原辅料不能投入生产
④
及时追责到人
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【判断题】
水泥体积安定性不合格为废品,水泥细度不合格为不合格品。
①
正确
②
错误
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【判断题】
水泥体积安定性不合格为不合格品
①
正确
②
错误
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【判断题】
若水泥的初凝时间不合格,则该水泥为不合格水泥。
①
正确
②
错误
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【判断题】
我国高技术产品出口总量位于世界第一,其中,自主品牌出口超过一半。
①
正确
②
错误
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【多选题】
如何避免买到不合格农药?()
①
A要到合法的农药经营商店购买农药
②
B要到诚信度高,在地方上有一定影响力的农药商店购买农药
③
C正确选购农药
④
D购买农药后,一定要向经销商索要正式发票
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【单选题】
当普通精馏塔的产品不合格时,可以考虑 操作进行改善。
①
(a)提高进料量
②
(b)降低回流比
③
(c)提高塔压
④
(d)提高回流比
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【单选题】
不合格证的颜色为( )。
①
红色
②
黄色
③
绿色
④
白色
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【单选题】
产品在生产中被发现不合格而造成的损失是( )。
①
外部损失成本
②
内部损失成本
③
鉴定成本
④
预防成本
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【单选题】
在JIT系统中,当出现不合格件时,通常的处理方式为()。
①
继续生产,以保证下工序的需要
②
请示领导,决定是否继续生产
③
停止作业,并查找原因,解决问题
④
根据合格率指标的需求,决定是否停止生产
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随机题目
【单选题】
企业在具体的经营管理实践中,建立何种类型的客户关系,必须针对其商品的特性和客户的定位来做出抉择,菲利普·科特勒把对企业建立的不同程度的客户关系概括为五种类型,其中企业不断努力协同客户,帮助客户解决问题,支持客户的成功,实现共同发展,称之为哪种类型的客户关系( )。
①
基本型
②
被动型
③
伙伴型
④
负责型
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【单选题】
取钱既可以通过银行柜台也可以通过自动取款机,在客户关系管理中,这属于( )。
①
多渠道
②
多接触点
③
单一接触点和多渠道
④
单一渠道和多接触点
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【单选题】
在卡诺模型的三类质量特性中,期望质量和顾客满意度之间呈( )。
①
线性正相关关系
②
线性负相关关系
③
没有线性关系
④
平行关系
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【单选题】
企业与客户接触的直接渠道的基本模式为( )。
①
生产者一一中间商一一消费者
②
生产者一一消费者
③
中间商一—消费者
④
生产者一一中间商
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【单选题】
企业业务流程再造的英文简写是( )。
①
ERP
②
MRP
③
BRP
④
MBP
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【单选题】
依据企业对客户的不同反应,将客户分为如下几类( )。
①
VIP客户、主要客户、普通客户、小客户
②
一般客户、企业客户、渠道、分销商和代理商、内部客户
③
屈从型、关怀型、适应型、冷漠型
④
以上全不对
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【单选题】
CRM是指( )。
①
客户关系管理
②
企业资源计划
③
供应链管理
④
人力资源管理
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【单选题】
卡诺的顾客满意度模型把产品和服务的质量分为3类,对顾客来说,保温杯能够保温这一功能属于它的什么质量( )。
①
当然质量
②
期望质量
③
迷人质量
④
魅力质量
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【单选题】
在客户关系管理里,以下哪种情况不是客户的忠诚的表现( )。
①
对企业的品牌产生情感和依赖
②
重复购买
③
即使对企业产品的不满意,也不会向企业投诉
④
有向身边的朋友推荐企业的产品的意愿
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【单选题】
( ) 是指客户对某一特定产品或服务产生了好感,形成了偏好,进而重复购买的一种趋向。
①
客户满意度
②
客户价值
③
客户忠诚度
④
客户利润率
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