【单选题】【消耗次数：1】
目前，饭店与客人进行预订联系时，最先进的预订手段是___________。
①
电话预订
②
传真预订
③
信函预订
④
互联网预订
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相关题目
【单选题】
下列有关饭店预订失约行为处理中，不正确的做法是_____
①
临时保留客人的有关信息，便于为客人提供邮件及查询服务
②
免费提供交通工具和第一夜的房费
③
退还客人的预定金，诚恳解释原因并礼貌道歉
④
向预订委托人致歉
【单选题】
以下关于预订工作的行为中，哪一项是不适宜的？（ ）。
①
与人联系要记下对方姓名（同时告知你的姓名），需再打电话弄清疑点应找同一人
②
首先要了解火车运行时间，上司对铺位的要求
③
如果预订需要有保证，应事先申明，如果想取消预订，也要在结帐之前打电话
④
不一定要弄到确认旅馆预订的传真或其他书面形式的证明
【单选题】
上司出差，文员预订机票时，以下哪一种做法不正确？（ ）。
①
首先搞清楚上司想作什么样的安排
②
办理预订飞机票手续之前材料要备齐
③
与人联系时要记下对方姓名（同时告知你的姓名），如有疑点，应找同一个人
④
不必提前在取票前或出发前再用电话予以确认
【单选题】
九寨沟风景区在“五一”“十一”黄金周期间采用提前预订票的形式来限制游客人数，其主要目的是（）。
①
A.保证游客安全
②
B.提高景区票价
③
C.保护景区环境
④
D.控制当地交通流量
随机题目
【单选题】
张先生，34岁，2年前因胃溃疡行胃大部切除术，近半年来经常头晕、心悸、体力逐渐下降，经医生诊断为“缺铁性贫血”。其贫血主要原因是
①
铁摄入不足
②
铁需要量增加
③
铁吸收不良
④
铁不能被利用
⑤
铁消耗过多
【单选题】
王女士，已婚，25岁，今晨起排尿次数增加，尿液混浊；镜检报告白细胞满视野。下列对诊断 最有意义的检查是
①
中段尿培养
②
尿比重测定
③
血常规检查
④
内生肌酐清除率
⑤
酚红排泄试验
【单选题】
孙女士，有糖尿病史10年，因饮食不当出现酸中毒，护士在评估时发现其呼吸不规则，最有可能的呼吸模式是
①
Biot呼吸
②
Cheyne-Stokes呼吸
③
Kussmaul呼吸
④
抑制性呼吸
⑤
叹气样呼吸
【多选题】
有关触诊浅表淋巴结的描述，下列正确的有
①
指导病人取坐位
②
检查颈部应嘱病人低头
③
左手触诊右侧，右手触诊左侧
④
触诊腋窝淋巴结时，应使前臂外旋
⑤
应注意淋巴结的数目、大小及活动等