关键绩效指标法，是指基于企业战略目标，通过建立关键绩效指标体系，将价值创造活动与战略规划目标有效联系，并据此进行绩效管理的方法。（　　）

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【单选题】（　　）是对企业绩效产生关键影响力的指标，是通过对企业战略目标、关键成果领域的绩效特征分析，识别和提炼出的最能有效驱动企业价值创造的指标。

① 关键绩效指标

② 次要绩效指标

③ 激励指标

④ 目标管理

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【多选题】企业应用关键绩效指标法，应综合考虑绩效评价期间（　　）等因素，构建指标体系。

① 宏观经济政策

② 外部市场环境

③ 内部管理需要

④ 微观经济政策

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【单选题】将关键事件归并为若干绩效指标，并建立绩效评价等级的绩效考评方法为（）。

① 行为观察评价法

② 关键事件法

③ 行为对照表法

④ 行为锚定等级评价法

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【单选题】关键绩效指标应含义明确、可度量、与战略目标高度相关。指标的数量不宜过多，每一层级的关键绩效指标一般不超过（　　）个。

① 8

② 9

③ 10

④ 12

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【多选题】企业应用关键绩效指标法，一般按照制定以关键绩效指标为核心的（　　）等程序进行。

① 绩效计划

② 制定激励计划

③ 执行绩效计划与激励计划

④ 实施绩效评价与激励

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【多选题】制定企业级关键绩效指标。企业应根据（　　）等因素，设定企业级关键绩效指标。

① 战略目标

② 结合价值创造模式

③ 综合考虑内外部环境

④ 只考虑内部因素不考虑外部因素

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【判断题】应通过战略地图实施将战略目标与执行有效绑定，引导各责任中心按照战略目标持续提升业绩，服务企业战略实施。（　　）

① 对

② 错

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【判断题】当前，大型企业广泛采用关键绩效指标体系（KPI）、目标管理体系（MBO）、360度绩效考核体系、平衡计分卡体系（BSC）这四大考核体系。

① 正确

② 错误

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【多选题】对物流企业的财务绩效进行评价的指标有（　　）。

① 偿债能力指标

② 客户服务能力指标

③ 获利能力指标

④ 发展能力指标

⑤ 营运能力指标

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【单选题】计算机文件格式是由什么决定的（）。

① 文件的扩展名

② 文件头信息

③ 文件名

④ 文件的内容

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【单选题】在Google中，搜索某一类型文件的语法是（）。

① filetype:

② “”

③ *

④ site:

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【单选题】 <p>操作系统是（）之间的接口</p>

① 用户和控制对象

② 用户和计算机

③ 计算机和控制对象

④ 控制对象和用户

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【单选题】百度是一种（）工具。

① 网络信息资源检索

② 编程

③ 下载

④ 电子邮件

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【单选题】文件扩展名是以（）符号与主体文件名分开的可选文件标识符。

① “．”

② “，”

③ “—”

④ “：”

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【单选题】 <p>在word中，进行“恢复”操作，应按的快捷键是（）</p>

① Ctrl+Z

② Ctrl+Y

③ Ctrl+W

④ Ctrl+X

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【单选题】网络信息搜索的方法包括（）。

① 直接访问法

② 利用搜索引擎和检索系统

③ 利用虚拟社区

④ 以上都是

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【单选题】临时文件的扩展名是（）。

① .exe

② .dll

③ .bat

④ .tmp

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【单选题】学术文献检索最有效的工具是（）。

① 百度

② 万方

③ GoogleScholar

④ 知网

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【单选题】在Google中，提供了（）种搜索功能。

① 4种

② 6种

③ 8种

④ 10种

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