顾客的信念并不决定企业和产晶在顾客心目中的形象，也不决定他的购买行为。

答案查看网，轻松搜题/搜资源

【判断题】【消耗次数：1】

① 对

② 错

参考答案：

复制

纠错

相关题目

【判断题】顾客的信念并不决定企业和产品在顾客心目中的形象，也不决定他的购买行为。（）

① 正确

② 错误

查看完整题目与答案

【单选题】（）是指勾画企业产品在目标市场即目标顾客心目中的形象，使企业提供的产品具有一定的特色。

① 市场定位

② 四象限评价法

③ 产品系列平衡法

④ 市场细分

查看完整题目与答案

【判断题】理想的服务是指顾客心目中向往的较高水平的服务。

① 正确

② 错误

查看完整题目与答案

【判断题】合格的服务是指顾客心目中能接受的最低水平的服务。（)

① 正确

② 错误

查看完整题目与答案

【判断题】宽容的服务是指顾客心目中能接受的最低水平的服务。

① 正确

② 错误

查看完整题目与答案

【判断题】市场定位需要考虑消费者偏好和市场竞争，建立企业在消费者心目中的独特形象。（）

① 正确

② 错误

查看完整题目与答案

【判断题】在顾客满意模型中，顾客满意处于模型的边缘，顾客期望、感知期望、感知质量、感知价值共同决定了顾客满意，顾客满意决定顾客抱怨和顾客忠诚。该说法：（）

① 正确

② 错误

查看完整题目与答案

【判断题】顾客买走商品，并不是一次购买行为的终点。

① 正确

② 错误

查看完整题目与答案

【判断题】托尔斯泰把安娜塑造成了心目中理想的贵族女性的形象。

① 正确

② 错误

查看完整题目与答案

【单选题】顾客只有在认识到销售品能满足顾客的需要之后，才可能做出购买决定。因此，销售沟通的首要任务是哪些（）

① 向顾客介绍有关销售品的情况

② 传递销售信息

③ 帮助顾客迅速认识销售品及其特性

④ 以上选项全部正确

查看完整题目与答案

随机题目

【单选题】下列玉器制作工艺中不属于汉代常用技艺的是().

① 殓葬玉流行“汉八刀”

② 玉器表面饰短平线刻或游丝刻

③ 璧环佩多层装饰图纹

④ 碾琢勾彻，用弓弦镂空琢制出扉棱。

查看完整题目与答案

【判断题】根据本课程，制造业是参与国际竞争最重要的基础和平台。

① 对

② 错

查看完整题目与答案

【判断题】从要素匹配看，高技术密集型行业普遍属于重资产行业，技术密集程度甚至与资本深化程度负相关。

① 对

② 错

查看完整题目与答案

【判断题】智能工业是现代工业发展趋势，是新一轮工业革命各国竞相抢占的战略制高点。

① 对

② 错

查看完整题目与答案

【判断题】本课程提到，工业互联网平台落地的0-0.1阶段是单点突破期，亟需推出杀手级工业APP。

① 对

② 错

查看完整题目与答案

【判断题】本课程提到，从未来的视角来工业互联网平台的本质是打造工业操作系统。

① 对

② 错

查看完整题目与答案

【判断题】我国需要重新审视和调整与发达国家制造业分工和贸易关系。

① 对

② 错

查看完整题目与答案

【多选题】根据本课程，“两新一重”是指（）。

① 新基建

② 新型城镇化

③ 新兴产业

④ 重大基础建设

⑤ 重大环境改善

查看完整题目与答案

【多选题】根据本课程，我国要打好（）的攻坚战。

① 产业基础高级化

② 产业链现代化

③ 稳定制造业

④ 稳固产业链

⑤ 积极培育新支柱

查看完整题目与答案

【多选题】根据本课程，目前产业链布局要考虑（）。

① 经济

② 社会

③ 政治

④ 安全

⑤ 生态

查看完整题目与答案