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【单选题】【消耗次数:1】
服务人员应当对服务对象留下的信息给予销毁,不能外泄。
①
对
②
错
参考答案:
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相关题目
【单选题】
服务人员对客人的尊称是指?
①
称呼语
②
致歉语
③
问候语
④
致谢语
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【单选题】
服务人员在与服务对象的接触与交往中,要善于观察和发现服务对象的情感和态度变化。体现老年婚恋服务人员的()。
①
耐心
②
周到
③
真诚
④
细致
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【单选题】
心理服务人员应当具有良好的形象和符合()的职业行为。
①
道德伦理规范
②
职业规范
③
心理服务规范
④
心理服务规范
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【单选题】
老年婚姻介绍服务人员应当仪容整洁,精神奕奕,表情和蔼亲切。
①
对
②
错
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【判断题】
服务营销组合中的人员(People)是指服务人员。
①
正确
②
错误
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【单选题】
一切以服务对象的利益为出发点。体现老年婚恋服务人员的()。
①
周到
②
细致
③
耐心
④
真诚
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【判断题】
对服务人员而言,语言仅是一种交流工具,并不是一种服务工具
①
正确
②
错误
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【单选题】
按一定的质量要求,对服务人员在制度时间内提供某种服务所规定的限额是( )
①
时间定额
②
产量定额
③
看管定额
④
服务定额
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【单选题】
按一定的质量要求,对服务人员在制度时间内提供某种服务所规定的限额是( )
①
时间定额
②
产量定额
③
看管定额
④
服务定额
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【单选题】
协助老人如厕对养老服务人员要求:养老护理员服装整洁,无长指甲、无指环。
①
对
②
错
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随机题目
【单选题】
《全国气象灾情收集上报技术规范》中“灾害发生地名称”字段的填写。当灾害在全县()以上地区发生时,可以填写‘全县范围’或‘所有乡镇’,否则按实际发生灾害的乡镇名称填写。
①
1/2
②
2/3
③
3/4
④
3/5
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【单选题】
作物封垄后,夜间农田上温度最低点一般出现在()
①
地面上
②
植株顶上
③
内活动面附近
④
外活动面附近
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【多选题】
《国家气象灾害防御规划》中指出,切实加强我国气象灾害()和各种气象灾害对经济社会发展的影响、灾害防御工程标准等的科学技术和标准研究。
①
成灾规律
②
成灾条件
③
发生机理
④
预报预测
⑤
风险评估
⑥
防御对策
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【多选题】
地段产量水平分下列哪几种记载?()
①
高
②
上
③
中上
④
中
⑤
中下
⑥
下
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【判断题】
气温一般指距离地面150厘米处的空气温度。
①
正确
②
错误
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【单选题】
稻类、麦类、谷子每茎正常籽粒()为有效茎。
①
≥2粒
②
≥3粒
③
≥4粒
④
≥5粒
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【多选题】
一年中影响我国天气的主要气旋有()。
①
热带低压
②
东北低压
③
印度低压
④
西南涡
⑤
江淮气旋
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【单选题】
当空气中水汽含量达到饱和时()。
①
露点温度与干球温度相等
②
相对湿度较大
③
绝对湿度与水汽压数值相等
④
实际水汽压较大
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【单选题】
影响我国近海的洋流“黑潮”又称为()
①
寒流
②
暖流
③
对流
④
平流
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【单选题】
下述有关于气团的表述错误的是()
①
气团的形成需要大范围性质比较均匀的下垫面
②
气团的形成需要适当的环流条件,利于空气长期停留或缓慢运行的条件
③
气团的水平范围可达几百到几千公里
④
气团在水平方向上物理性质比较均匀、垂直方向变化比较大
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